ogni volta che entro mi esce la lingua in inglese, poi nonostante la cambio!

Question

ogni volta che entro mi esce la lingua in inglese, poi nonostante la cambio!

Anonimo

Da circa due settimane, quando entro nella mail Outlook ogni volta devo andare a cambiare il linguaggio, in quanto escono tutte le cartelle in inglese, e nonostante vado a cambiare le impostazioni mettendo quella italiana se chiudo la schermata e la riapro, oppure chiudo e riapro dopo quale che ora, purtroppo il problema persiste.

Inoltre anche cambiato in italiano le 4 cartelle principali, rimangono sempre in lingua inglese, posta in arrivo, spam, posta in uscita....

Anche se entro da latri dispositivi on line.

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Cara Vale Sorre,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

Capisco che la tua cartella viene sempre visualizzata in inglese e che questo ti sta causando problemi, capisco come ti senti.

Per capire meglio la situazione del tuo problema, ho bisogno che tu condivida con noi alcuni dettagli del tuo problema:

1. Qual è il nome di dominio del tuo account di posta elettronica?

2. Quale versione di Outlook stai utilizzando (Outlook classico, Nuovo Outlook)?

Se l'indirizzo di posta elettronica è un dominio Microsoft, è possibile utilizzare il computer per accedere alla versione basata sul Web di Outlook: https://outlook.live.com/ , accedere all'account di posta elettronica ed eseguire le operazioni seguenti:

1. Puoi provare a cambiare la lingua nella webmail:

Impostazioni - Generale - Lingua e ora - Lingua - Seleziona inglese

Nota: poiché i browser possono salvare i cookie, sarà necessario riprovare ancora un paio di volte e ripetere il cambio di lingua.

Oppure puoi cancellare i cookie del tuo browser e quindi cambiare la lingua per vedere se puoi cambiare la lingua della cartella.

Poiché questo problema è correlato alla progettazione del prodotto Outlook, si consiglia vivamente di inviare il proprio prezioso feedback direttamente al team di sviluppo del prodotto Microsoft:

Aiuto - Feedback - Segnala un problema

3. Se non riesci ancora a cambiare la lingua della cartella:

Poiché saranno coinvolte le informazioni sulla privacy dell'account, ma il team della community dispone di strumenti e accesso limitati alle informazioni dell'account, puoi provare a contattare l'assistenza clienti per assistenza.

Aiuto - Aiuto - inserisci la tua domanda - in "Hai bisogno di aiuto", fai clic su "Sì!" Per contattare il supporto tecnico

La lingua del dipinto è l'inglese

Per ulteriori informazioni, visitare il seguente collegamento: Come ottenere supporto per Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Se ti ho frainteso, ti prego di correggermi se mi sbaglio quando rispondo.

Grazie per la pazienza e il supporto.

Buona Giornata.

Migliori saluti

Linda.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft