è possibile trasformare e usare un alias come casella di posta condivisa?

Anonimo
2025-01-22T05:58:37+00:00

Salve,

ho un alis (****.******@contoso.it) associato alla mia email pricipale (****.****@contoso.it)
questo alias ora deve essere usato da più utenti del tenant perchè fa capo ad un ufficio/dipartimento.

Fino ad oggi solo io gestivo tale alias.

Ora più utenti dovranno leggere e rispondere ai messaggi utilizzando l'alias.

  1. è possibile far diventare una casella condivisa l'alias?
  2. come fare per ottenere tale scenario?
  3. nel caso sia possibile come fare a dividere i messaggi ricevuti e inviati con l'alias da quelli rivecuti e inviati dall'indirizzo principale?
  4. nel caso non sia possibile quali sono le alternative?

Grazie.

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Anonimo
2025-01-23T09:53:10+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao luilomoBIO,

Grazie per il tuo aggiornamento.

Quando si crea una cassetta postale condivisa e si assegnano le autorizzazioni "Invia come", "Invia per conto di" o "Accesso completo", ecco cosa succede:

  • Autorizzazione "Invia come": il destinatario vedrà il messaggio come inviato dall'indirizzo della casella di posta condivisa, non l'utente che ha effettuato l'accesso. Non ci sarà alcuna indicazione che il messaggio è stato inviato da un delegato.
  • Autorizzazione "Invia per conto di": il destinatario vedrà il messaggio come inviato per conto della cassetta postale condivisa dall'utente che ha effettuato l'accesso. Ad esempio, verrà visualizzato come "nome utente per conto della casella di posta condivisa".
  • Autorizzazione "Accesso completo": questa autorizzazione consente al delegato di aprire e gestire la cassetta postale, ma non consente l'invio di messaggi di posta elettronica direttamente dalla cassetta postale condivisa, a meno che non sia combinata con le autorizzazioni "Invia come" o "Invia per conto di".

Se il destinatario risponde al messaggio, la risposta verrà recapitata alla cassetta postale condivisa, indipendentemente dal fatto che l'autorizzazione sia Invia come o Invia per conto di.

Per ulteriori dettagli, fare riferimento a questo articolo: Cassette postali condivise in Exchange Online | Microsoft Learn

Spero che questo chiarisca le cose! Se hai altre domande, sentiti libero di chiedere.

Migliori saluti

Luckie Shi

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2025-01-22T08:33:13+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao luilomoBIO,

Buona Giornata!

Grazie per averci contattato con la tua domanda relativa all'alias (.******@contoso.it) associato al tuo indirizzo e-mail principale (.****@contoso.it). Comprendo l'importanza di garantire una comunicazione fluida per il tuo ufficio/reparto e mi scuso per gli eventuali disagi che questa situazione potrebbe aver causato.

Un alias è un indirizzo email aggiuntivo associato al tuo account principale, che condivide la stessa casella di posta, l'elenco dei contatti e le impostazioni dell'account. Poiché esiste una sola cassetta postale, non è possibile convertire la cassetta postale in una casella di posta condivisa o separare le e-mail inviate/ricevute dall'alias e dall'indirizzo principale. La traduzione dell'indirizzo primario influirebbe sull'intera cassetta postale.

Per raggiungere il tuo obiettivo, ti suggerisco di rimuovere l'alias dalla tua casella di posta principale. Una volta fatto ciò, puoi utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per creare una casella di posta condivisa. Sulla base dei miei test, una volta eliminato l'alias, posso creare una casella di posta condivisa con lo stesso indirizzo (alias) in soli 2 o 3 minuti. Dopo aver creato la cassetta postale condivisa, è possibile assegnare agli utenti le autorizzazioni "Invia come", "Invia per conto di" e l'accesso completo.

È possibile fare riferimento a questo articolo per creare una cassetta postale condivisa e assegnare le autorizzazioni: Cassette postali condivise in Exchange Online | Microsoft Learn

Durante questo periodo di transizione, consiglia ai tuoi clienti di non inviare e-mail all'indirizzo o di trovare un orario con meno traffico e-mail per ridurre al minimo le interruzioni.

Spero che questo chiarisca il processo. Per favore fatemi sapere se avete ulteriori domande o avete bisogno di assistenza con la transizione.

Grazie mille per il tuo tempo prezioso. Rimani al sicuro e in salute.

Sinceramente

Luckie Shi | Moderatore della comunità.

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3 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2025-01-24T07:01:45+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao luilomoBIO,

    Per alcuni account, "L'opzione 'Invia per conto' si trova sopra Delega. Prova a fare clic sui tre punti per vedere se è nascosto lì.

    Se ancora non riesci a trovarlo, l'autorizzazione potrebbe non essere disponibile per il tuo account. In tal caso, sarà necessario usare PowerShell per assegnare l'autorizzazione.

    Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le autorizzazioni per i destinatari in Exchange Online | Microsoft Learn

    Fateci sapere se ci sono ulteriori dubbi. Sono felice di aiutarti!

    Migliori saluti

    Luckie Shi

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  2. Anonimo
    2025-01-24T05:49:45+00:00

    Grazie mille per le chiare risposte.

    all'interno della console di gestione di Exchange delle casstte postali, selezonando la cassetta condivia -> Delega, trovo solo due voci per la condivisione avvero: "Invia come", "Accesso completo" (ho effettuato correttamente la condivisione con due uenti).

    Non mi è possibile assegnare la condivisione "Invia per conto di".

    Dove dovrei trovare tale tipolofia di condivisione?

    Immagine

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  3. Anonimo
    2025-01-22T14:17:30+00:00

    Grazie per la rapida e chiara risposta.

    Ho un quesito di approfondimento.

    Dopo aver creato la cassetta postale condivisa e aver assegnato agli utenti le autorizzazioni "Invia come", "Invia per conto di" o "l'accesso completo" il destinatario vedrà il messaggio inviato con l'indirizzo della cassetta condivisa o dell'utente che ha effettuato l'accesso?

    Se il destinatario farà rispondi, il messaggio sarà recapitato all'indirizzo della cassetta postale da cui e stato inviato im messaggio originale?

    Grazie ancora per il prezioso supporto.

    LL

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