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Ciao mario michelini

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi nel modificare il tuo indirizzo e-mail principale del tuo account e capisco la tua confusione.

Sulla base di ciò che hai descritto, ci sono alcune cose che devo chiarire prima con te. Non è possibile sostituire l'alias principale (Outlook.com email principale) direttamente con un indirizzo Gmail, ma è possibile aggiungere l'indirizzo Gmail come alias e renderlo l'alias principale per gli accessi (con alcune limitazioni). I seguenti metodi sono per riferimento:

Vai alla pagina Alias del tuo account Microsoft:

• Visita: https://account.live.com/names/Manage
• Accedi con il tuo account Outlook.com corrente.

Aggiungi Gmail come alias:

• Nella sezione "Alias account", fai clic su "Aggiungi email".
• Scegli "Aggiungi un indirizzo e-mail esistente come alias dell'account Microsoft".
• Inserisci il tuo indirizzo Gmail e conferma.

Verifica l'indirizzo Gmail:

• Microsoft invierà un'e-mail di conferma alla tua casella di posta Gmail.
• Fai clic sul link di verifica per completare il processo.

Imposta Gmail come alias principale (email di accesso):

• Una volta verificato, torna alla stessa pagina Alias account.
• Fai clic su "Rendi principale" accanto al tuo alias Gmail.

In questo modo l'e-mail di accesso all'account Microsoft viene modificata con l'indirizzo Gmail, ma l'e-mail Outlook.com continuerà a esistere e sarà utilizzabile.

Per favore prova quanto sopra e fammi sapere i risultati in modo che possa aiutarti ulteriormente.

Migliori saluti.

Jess - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft