Hotmail web: cambiamento autonomo della lingua.

Question

Hotmail web: cambiamento autonomo della lingua.

Anonimo

Buongiorno,

a partire dal 22 febbraio 2025, il mio account di posta elettronica con dominio Hotmail ha subito un cambiamento autonomo della lingua, passando dall'italiano all'inglese. Nonostante abbia provveduto a impostare manualmente la lingua italiana, ogni volta che accedo al mio account o aggiorno la pagina, la lingua ritorna automaticamente in inglese, causando notevoli disagi.
Desidero precisare che, al momento, le impostazioni del mio account risultano correttamente configurate su "italiano (Italia)". Ho eseguito le stesse operazioni su due dispositivi differenti e con due browser diversi (Microsoft Edge e Google Chrome), sia su Windows 10 Home che su Windows 11 Home. Inoltre, ho effettuato la pulizia della cache e riavviato i dispositivi, senza però ottenere alcun risultato positivo.

Qualcuno ha suggerimenti su come risolvere questa situazione oppure si tratta di un bug momentaneo?

Grazie in anticipo per l'aiuto.

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0 commenti

3 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marco_230

Di recente abbiamo ricevuto molti feedback dagli utenti della community che stanno riscontrando lo stesso problema. Raccogliamo costantemente informazioni e feedback. Se ho informazioni su questo argomento, le condividerò con voi qui.

È inoltre possibile porre una domanda facendo clic su Guida > commenti e suggerimenti > Fai una domanda nella parte superiore della versione Web di Outlook. Più persone danno un feedback, più velocemente il problema verrà risolto.

Migliori saluti

Simon.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno,

ho controllato la cronologia delle attività recenti della mia casella di posta e posso confermare che non sono presenti accessi non autorizzati.

Utilizzando la versione più recente di Microsoft Edge, ho aperto una finestra InPrivate e ho effettuato l'accesso alla mia casella di posta. Il problema persiste: ogni volta che accedo al mio account o aggiorno la pagina, la lingua torna automaticamente all'inglese.

Desidero segnalare che la lingua inglese viene applicata principalmente nella barra multifunzione e nella barra superiore (dove si trova la casella di ricerca), mentre i nomi delle cartelle di default (posta in arrivo, posta indesiderata, bozze, posta inviata, posta eliminata, archivio, note, cronologia delle conversazioni) non vengono tradotti.

La visualizzazione è quella riportata nello screenshot allegato.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4503b3a7-0473-4f7e-be87-ecf65959b2be?platform=QnA

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marco_230

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Capisco la tua situazione e le tue esigenze. Prima di tutto, puoi controllare la cronologia delle attività recenti della tua casella di posta seguendo questo link. Verifica se ci sono accessi che non ti appartengono. Impedisci a qualcuno di accedere alla tua casella di posta e di cambiare la lingua.

Controllare l'attività di accesso recente per il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

È quindi possibile utilizzare la versione più recente di Microsoft Edge. Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra. Fare clic sulla finestra Nuovo InPrivate. Attiva la modalità privacy per accedere alla tua casella di posta Hotmail. Quindi cambia la tua lingua. Attendi qualche secondo per l'interruttore della lingua della cartella sinistra. Quindi fare clic sul collegamento blu per aggiornare l'interfaccia. Puoi provare più volte.

Spero che la mia risposta vi sia utile.

Migliori saluti

Simon.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft