La cartella non può essere né eliminata né rinominata

Question

La cartella non può essere né eliminata né rinominata

Anonimo

Ho creato una cartella "PORTUGAL TODO" qualche tempo fa

Questa cartella non può essere né eliminata né rinominata. Probabilmente abbiamo provato a farlo sia in OWA che in Outlook.

Ho già guardato l'autorizzazione e ho anche provato ad autorizzare l'utente stesso e un altro utente come proprietario della cartella. Funziona, ma non riusciamo ancora a eliminarlo.

La cartella è vuota. Controllato anche tramite le proprietà (0 elementi / 0 KB)

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Ciao Christopher Adams2

Grazie per aver pubblicato un post nel forum della community Microsoft.

In base alla tua descrizione "La cartella non può essere eliminata o rinominata" ti dispiacerebbe fornire le seguenti informazioni:

Posso sapere il tipo di account che stai utilizzando? Si tratta di un account aziendale/dell'istituto di istruzione M365 o di un account Microsoft/personale come Hotmail/outlook.com? Se il tuo account è un account personale Microsoft (outlook.com/live.com/Hotmail.com), rispondi a Microsoft, in modo che possiamo coinvolgere il team dell'account personale per ulteriore assistenza.
Di che tipo è quella cartella? Si tratta di una normale cartella cliente o di una cartella pubblica?
Che autorizzazione hai su quella cartella?
Questa cartella si trova nella tua casella di posta o in una casella di posta condivisa?
Si nota questo problema su più dispositivi o solo su un dispositivo specifico?

Di seguito sono riportati alcuni passaggi che puoi provare a risolvere questo problema:

Controlla le tue autorizzazioni: verifica se disponi delle autorizzazioni di modifica o di accesso completo a quella cartella. È possibile modificare queste autorizzazioni e verificarne il comportamento.
se è una cartella pubblica, prova gentilmente a utilizzare il comando PowerShell per rimuoverla.

Se il problema persiste, consiglio di chiedere all'amministratore di seguire i passaggi descritti in questo articolo: Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn per creare un ticket di supporto per Microsoft, in modo che possano verificare in remoto con te se c'è qualcosa che non va in quella cartella.

Apprezzo la tua pazienza e comprensione e ti ringrazio per il tuo tempo e la tua collaborazione.