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Buonasera,
quando provo ad entrare con le mie credenziali aziendali ricevo questo messaggio :
Non è possibile configurare Microsoft Authenticator perché sono già presenti cinque app Authenticator o token hardware. Contattare l'amministratore per eliminare una delle app Authenticator o un token hardware.
Come posso risolvere l'anomalia?
Accesso a Outlook sul web per le aziende con le credenziali dell'organizzazione.
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Buongiorno Isacco, il dispositivo è uno solo dove è stata installata l'app Authenticator.
Quali sono i passi per rimuovere i dispositivi collegati o un token hardware? Da dove viene effettuata questa attività?
Grazie e buona giornata.
Vincenzo
Buongiorno Vincenzo
L'app ti dà quell'errore perchè se si è configurata l'app Microsoft Authenticator in cinque dispositivi diversi o se sono stati usati cinque token hardware, non sarà possibile configurarne un sesto e potrebbe essere visualizzato il tuo messaggio di errore.
Ti consiglio di cambiare account oppure di togliere uno dei cinque dispositivi collegati.
Spero di averti aiutato a risolvere il problema
Buona giornata!
Isacco