Accettazione automatica inviti ai meetings

Anonimo
2022-07-12T14:24:29+00:00

Buongiorno a tutti,

riscontro un problema al quale non trovo soluzione alcuna dopo aver alacremente cercato per giorni nel web. In sostanza ad un utente il proprio outlook accetta in automatico gli inviti ai meetings che gli vengono inoltrati.

Da quanto mi ricordo e da quello che trovo nel web basterebbe agire da questa opzione:

La spunta non è attiva. Ho trovato anche altri suggerimenti in merito ad altre opzioni come questa:

Ovviamente anche questo non era spuntato.

Ho già provato a cercare nelle opzioni della mail via web ma non c'è nulla a riguardo. Per scrupolo ho fatto cambiare computer all'utente e il problema si presenta anche se un pc che non ha mai usato dopo che ha fatto il login e configurata la mail in outlook.

Non ho trovato un parametro che può essere impostato da exchange management shell o da owa/ecp/active directory attributi dell'utente.

In rete non trovo altre soluzioni che possano tornare utili. C'è qualche cmdlet che può resettare le impostazioni dell'utente da Powershell?

Grazie a tutti.

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Anonimo
2022-09-13T09:33:28+00:00

Buongiorno Anton,

alla fine sono riuscito a risolvere il problema. L'anomalia era causata da una regola in Outlook che inviava la posta ricevuta all'indirizzo dell'utente nuovamente alla stessa casella creando un loop.

In pratica era settata così:

"se la posta è in arrivo solo a me allora inoltra il messaggio a ..." e qui aveva selezionato il proprio indirizzo di posta.

Probabilmente era stata attivata per errore ma mi sarei aspettato che creasse dei semplici doppioni delle mail in arrivo. Invece questo non avveniva ma accettava in automatico tutte le riunioni, sia che fossero hostate sia che fossero degli appuntamenti normali.

Rimossa la regola il problema è stato risolto.

Grazie del supporto

Federico Pietrobon

Buongiorno Federico, 

ti ringrazio di aver condiviso la soluzione. Ero curioso di sapere quale può essere il motivo. Mi fa piacere che il problema sia risolto. Cordiali saluti,Anton

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2022-09-07T07:24:31+00:00

Buongiorno Anton,

alla fine sono riuscito a risolvere il problema. L'anomalia era causata da una regola in Outlook che inviava la posta ricevuta all'indirizzo dell'utente nuovamente alla stessa casella creando un loop.

In pratica era settata così:

"se la posta è in arrivo solo a me allora inoltra il messaggio a ..." e qui aveva selezionato il proprio indirizzo di posta.

Probabilmente era stata attivata per errore ma mi sarei aspettato che creasse dei semplici doppioni delle mail in arrivo. Invece questo non avveniva ma accettava in automatico tutte le riunioni, sia che fossero hostate sia che fossero degli appuntamenti normali.

Rimossa la regola il problema è stato risolto.

Grazie del supporto

Federico Pietrobon

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9 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2022-07-13T14:00:39+00:00

    Buongiorno Federico, potresti chiudere il client di Outlook e controllare se lo stesso problema si presenti nella versione web di Outlook: https://outlook.office.com? Potresti anche controllare se questo utente ha impostato qualche delegato in Outlook?Potresti eseguire il seguente comando in PowerShellGet-Mailbox -id <Indirizzo email dell’utente> |FLe controllare se il valore per RecipientTypeDetails sia UserMailbox?Potresti anche eseguire questo comandoGet-CalendarProcessing id <Indirizzo email dell’utente> |FL e controllare il valore per AutoMateProcessing?

    Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

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  2. Anonimo
    2022-07-14T14:50:26+00:00

    Buongiorno Anton,

    Intanto ti ringrazio per i suggerimenti. Mi sembra di aver fatto una prova con l'utente aprendolo solo outlook web e mi pare che il problema si fosse presentato comunque.

    Ho verificato i due campi che mi hai indicato, il primo è settato su UserMailbox per il valore RecipientTypeDetails, mentre per il secondo AutomateProcessing è impostato su None.

    Ho chiesto all'utente di fare un'altra prova con solo outlook web aperto.

    EDIT: confermo che solo con outlook web attivo gli inviti ai meeting vengono accettati in automatico. Quindi il problema risiede nel profilo. Ho provato a cercare in lungo e in largo nel portale Office 365 e sulle impostazioni dell'utente senza trovare nulla. Non so se c'è un'opzione in Azure Active Directory.

    Cordialmente,

    Federico Pietrobon

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  3. Anonimo
    2022-07-19T10:15:24+00:00

    Salve Federico,

    potresti accedere all’Interfaccia di amministrazione di Exchange > fare doppio clic sulla cassetta postale dell’utente > selezionare Delega > controllare se ci sono altri utenti (account) che ottengono autorizzazioni di Invia come, Invia per conto o Lettura e gestione per questa cassetta postale? Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

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