Mi arrivano mail dal mio stesso indirizzo mail

A me succede lo stesso da ANNI: mi arrivano periodicamente email da me stesso, contenenti spam di ogni genere!

Le ho provate tutte, cercando eventuali virus o quant'altro. Ho cambiato passw e dati un'infinità di volte... ed ho pure scritto email ad outlook... (agli indirizzi preposti). Risultato: niente, non mi hanno neppure risposto, nonostante (è questo è davvero un paradosso, o forse una presa per il...) ti arrivi subito una notifica con la quale ti fanno sapere che prenderanno in esame e risolveranno la questione entro pochi giorni. Forse intendevano eoni, va' a saperlo! 

Se poi vai su "contatti" ti mandano alle spiegazioni A, che ti mandano alle spiegazioni B, che ti mandano alle spiegazioni C... che ti rimandano all'inizio: un circolo chiuso che non oso immaginare chi avrà congegnato!

Buongiorno Marika,

rispondo come da vostro sollecito informandovi che ho ricevuto da voi un messaggio privato al quale ho risposto con il testo integrale di uno dei messaggi da me ricevuti. Infatti stavo aspettando vostre ulteriori comunicazioni in quanto immaginavo lo steste ancora analizzando.

Grazie

Buongiorno Damien,

Grazie per averci ricontattato.

Per offrirle una migliore assistenza sarà necessario chiederle di comunicarci alcune informazioni sensibili. Per questa ragione ho provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove supportarla.

Questo ci permetterà di lavorare in un ambiente protetto e sicuro.

Per rispondere al messaggio privato, clicchi sul link rosso che visualizza in cima alla pagina.

Grazie della collaborazione.

Cordiali saluti,

Marika

Gentile Laura,ho fatto come mi e' stato detto,ma quando sono andato a vedere come consigliato smpt.mailfrom,esso recita il mio stesso indirizzo mail. Avevo segnalato il mio caso in ******@Outlook.com e i responsabili della Security mi hanno fatto inviare a loro la completa visualizzazione delle mail(5) che mi erano arrivate dal mio stesso indirizzo mail. Dopo attenta ispezione mi hanno consigliato di rivolgermi a voi in quanto esperti in queste situazioni. Nel caso vogliate prendere visione delle mail da me ricevute non ho problemi eventualmente a girarvele siccome le ho ancora tutte salvate. In piu' il testo della mail contiene sicuramente qualcosa di strano dal momento che mi dice di aprire un link,cosa che non ho assolutamente fatto. Ma come vi dicevo oltre alla seccatura mi preoccupa realmente il fatto che qualcuno possa inviare a terzi mail sospette dal mio indirizzo mail mettendomi in cattiva luce. Quindi vorrei fare tutto quello possibile per risolvere questo problema.

Grazie comunque a prescindere per il  vostro impegno nel contrastare questi abusi.

Cordiali Saluti

Damien

Gentile damienfiorentini,

Benvenuto sul Forum della Community di Microsoft.

Leggo che da circa una settimana riceve sul Suo account dei messaggi che hanno il Suo stesso indirizzo e-mail come mittente.

Mi rendo conto che la situazione possa averla allarmata. Le darò tutte le informazioni necessarie per poter risolvere il problema.

Le suggerisco di controllare la sorgente originaria della email da Lei ricevute , per controllare un'eventuale situazione di "Spoofing".Ciò significa che una terza parte (persona o programma) sta utilizzando il Suo indirizzo email per "mascherare" il vero indirizzo email da cui è stato inviato lo spam. Ciò è possibile anche se l'indirizzo utilizzato come "maschera" è inesistente.

Segua questi passi, per rintracciare la sorgente originaria:

• cliccare con il tasto destro sul messaggio email
• scegliere "visualizzazione completa"
• cercare "sender IP" per trovare la vera provenienza
• cercare "smtp.mailfrom" per l'indirizzo email e bloccarlo

Le consiglio, inoltre, di consultare i seguenti articoli con maggiori informazioni ed utili consigli sulla sicurezza del Suo account:

Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com

Assistenza per l'account Outlook.com

Spero che Le indicazioni da me fornite siano sufficienti.

Resto a Sua disposizione per eventuali infromazioni o dubbi.

Cordiali saluti,

Laura