Impossibile ricevere mail connessione al server non riuscita

Buongiorno Rodolfo

Per adesso ho messo "una pezza" a questo inconveniente della mail creando un alias.

Magicamente creando un alias del mio contatto principale , e seguendo la procedura sopra indicata , la posta in arrivo ed in uscita funziona.

Questo significa che ho un problema SOLO con la mia mail principale e che il server di outlook ha un problema SOLO con quell'indirizzo in quanto creando l'alias @outlook.it il tutto va a meraviglia.

Il mio indirizzo hotmail.com purtroppo lo uso da troppo tempo e anche per lavoro quindi per me sarebbe scomodo oltre che dannoso doverlo chiudere e/o cambiarlo quindi spero in ogni caso che questo problema si risolva nonostante abbia momentaneamnte risolto con l'alias.

Grazie ancora per l'aiuto ed il supporto

Fabio Balzano

Buongiorno Fabio,

Grazie per la risposta e per la descrizione dell'escamotage usato, che può essere d'aiuto ad altri utenti.

Ho provveduto a segnalare il problema ai nostri esperti.

Potrebbe gentilmente confermarmi che, dopo aver aggiunto l'account usato il nuovo alias creato, riesce a ricevere le mail indirizzate al "vecchio" alias sul dispositivo (come dovrebbe essere)?

Inoltre, le chiederei se riesce a ricevere/visualizzare normalmente le e-mail collegandosi con il vecchio alias a https://mail.live.com.

Grazie mille della gentilezza e della preziosa collaborazione.

Cordialmente,

Rodolfo

Buongiorno

Si confermo che immettendo il nuovo alias "outlook.it" nell'app Mail del mio iphone 4 funge.

Ho provato a mandare una mail ad un indirizzo di posta e questa risulta inviata con l'indirizzo @hotmail.com(vecchio alias non funzionante su Mail); stessa cosa vale per la posta ricevuta e cioè se mi mandano una mail all'indirizzo @hotmail.com mi arriva sul telefono.

Questo significa che sia la posta inviata che ricevuta mi arriva e parte dal mio vecchio alias "@hotmail.com" anche se realmente è da me gestita con il nuovo alias "@outlook.it" (in posta in arrivo ho tutte le mie vecchie mail e in inviate lo stesso).

Spero di essere stato d'aiuto e resto in attesa che il problema ad ogni modo si risolva

Cordiali saluti

Fabio Balzano

Salve, 

dopo avere attivato ( PROTEGGI IL TUO ACCOUNT IN DUE PASSAGGI ) ho riscontrato lo stesso problema....... Ma prima che capissi qual era il problema ho ammattito un po' e prima di ricordare quello che avevo fatto e che la Microsoft mi consigliava di fare per proteggere il mio account, lampo di genio, ho disattivato quello appena descritto su e tutto è ritornato funzionante su tutti i miei supporti portatili, iphone e ipad.

Spero di esser stato di aiuto a tutti....

X Microsoft 

dovreste risolverlo quanto prima questo tipo di problema, la protezione dell'account in due passaggi che fornite, attualmente crea disagio, perdita di tempo e di DENARO, che non rimborsate......

Cordialmente Vito.

Buongiorno Fabio,

I nostri esperti ci hanno ricontattato, ed a loro dire il problema originale dovrebbe essere risolto.

Mi confermi se è così, altrimenti la prego di verificare alla pagina https://mail.live.com/mail/Options.aspx, selezionando poi "I tuoi account e-mail", quale indirizzo sia selezionato al campo "Indirizzo "Da" predefinito".

Cordialmente,

Rodolfo