Recuperare vecchie e-mail hotmail

Anonimo

Buongiorno!

Utilizzo hotmail dal 2008/2009 e fino a due anni fa entravo sempre sul mio indirizzo! Due anni fa ho comprato un mac e ho trasferito tutte le mail sull'app del mac, utilizzando hotmail solo da li! Una settimana fa ho formattato il pc senza salvare nulla convinto che avrei potuto fare la procedura fatta due anni prima! Così ho fatto ma nella mail ci sono solo messaggi del 2012! Quindi allarmato sono andato su hotmail dal web e ho visto che era stata creata una cartella POP, nella quale però non ci sono tutte le e-mail ma solo quelle dei 2011!! Quindi ora vorrei sapere se fosse possibile recuperare le e-mail del 2008/2009! Non ho e-mail importanti con dati irrecuperabili però avevo un legame affettivo con quei messaggi! Grazie in anticipo per l'aiuto!

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Buongiorno Andrea,

Benvenuto sul forum di Microsoft.

Capisco che vorresti recuperare vecchie email che non compaiono piú nel tuo account.

Come primo tentativo ti consiglio di consultare la guida Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

Qualora dovessi riscontrare problemi nel recupero delle email non esitare a rispondere al messaggio privato che ti ho lasciato fornendo le informazioni richieste. Per accedere al messaggio privato ti basta cliccare sul link rosso che trovi in cima alla pagina.

Non esitare a tornare per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,

Marika

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111 risposte aggiuntive

Anonimo

2016-05-03T05:35:35+00:00

Buongiorno Simona,

ieri ho risposto nella chat privata, ma mi sono dimenticato di informarti anche qui,

grazie
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Anonimo

2016-05-02T14:04:12+00:00
Buongiorno Luca,

leggo che anche lei non riesce a recuperare delle email e che ha gia' tentato ad effettuare autonomamente la procedura di ripristino.

Nel caso non l'abbia gia' fatto, le suggerisco di leggere le informazioni contenute nelle pagine ai seguenti link per provare a identificare la possibile causa del problema:
La pregherei infine di inviarmi l'indirizzo del suo account in un messaggio privato: fra pochi minuti trovera' il link Conversazioni private in cima a questo messaggio. Potra' inviarmi li' le informazioni sul suo account per tutelare I suoi dati.

La ringrazio per la sua collaborazione.

Cordialmente,

Simona
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Anonimo

2016-05-02T13:35:57+00:00

Buon pomeriggio.

ho lo stesso tipo di problema: scaricavo le mail su client outlook ed ora nella posta in arrivo e nella cartella pop non c'è nulla.

il ripristino della posta eliminata mi ha recuperato solo il mese corrente

Grazie
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Anonimo

2016-02-15T10:37:14+00:00

Buongiorno elenafreddi,

Benvenuta nel Forum di Microsoft.

Capisco dal Suo messaggio che ha perso delle email e vorrebbe recuperarle.

Per risolvere il Suo problema, La invito a seguire i passi descritti in questa paginaper tentare un ripristino autonomo delle e-mail cancellate.

Nel caso in cui con questa procedura non riuscisse a recuperare tutte le e-mail di cui ha bisogno, risponda a questo post con un messaggio privato comunicando l'account interessato dal problema e provvederemo ad aiutarla. Una volta aver dato l'indirizzo interessato al problema, le chiederei di rispondere qui sul blog confermando di averlo fatto.

Se ci dovessero essere altri problemi, non esiti a contattarci.

Le auguro buona giornata.

Cordiali saluti,

Alessandra
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