Recuperare vecchie e-mail hotmail

Anonimo

Buongiorno!

Utilizzo hotmail dal 2008/2009 e fino a due anni fa entravo sempre sul mio indirizzo! Due anni fa ho comprato un mac e ho trasferito tutte le mail sull'app del mac, utilizzando hotmail solo da li! Una settimana fa ho formattato il pc senza salvare nulla convinto che avrei potuto fare la procedura fatta due anni prima! Così ho fatto ma nella mail ci sono solo messaggi del 2012! Quindi allarmato sono andato su hotmail dal web e ho visto che era stata creata una cartella POP, nella quale però non ci sono tutte le e-mail ma solo quelle dei 2011!! Quindi ora vorrei sapere se fosse possibile recuperare le e-mail del 2008/2009! Non ho e-mail importanti con dati irrecuperabili però avevo un legame affettivo con quei messaggi! Grazie in anticipo per l'aiuto!

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Buongiorno Andrea,

Benvenuto sul forum di Microsoft.

Capisco che vorresti recuperare vecchie email che non compaiono piú nel tuo account.

Come primo tentativo ti consiglio di consultare la guida Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

Qualora dovessi riscontrare problemi nel recupero delle email non esitare a rispondere al messaggio privato che ti ho lasciato fornendo le informazioni richieste. Per accedere al messaggio privato ti basta cliccare sul link rosso che trovi in cima alla pagina.

Non esitare a tornare per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,

Marika

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111 risposte aggiuntive

Anonimo

2015-01-11T16:47:27+00:00

Salve EleonoraGentile,

Benvenuta nel Forum di Microsoft.

Leggo che nei giorni passati ha riscontrato un problema relativo alla scomparsa di un consistente numero di e-mail dalla cartella di Posta in arrivo del Suo account.

La invito a seguire i passi descritti a questo indirizzo per tentare un ripristino delle e-mail cancellate:

Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

Colgo l'occasione per informarla che è impossibile recuperare un'e-mail solo per breve tempo dopo l’avvenuta cancellazione.

Qualora dovesse riscontrare problemi nel recupero delle email non esiti a ricontattarci.

A tal proposito ho creato un canale di comunicazione privato in modo che possa fornirmi delle informazioni sensibili nel rispetto della Sua privacy.

Per rispondere al messaggio privato, clicchi sul link rosso che visualizza in cima alla pagina, le ricordo inoltre che questo sarà visibile solo se ha effettuato il log in.

Cordialmente,

Laura
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Anonimo

2015-01-11T15:19:09+00:00

Salve a tutti, riscontro il medesimo problema dei signori che precedentemente lo hanno segnalato. Sono una quindicina di anni che uso hotmail come account di posta e ultimamente ho notato che sono sparite tutte le mie vecchie email. Non ho cancellato le email, semplicemente non le visualizzo più nella pagina di posta in arrivo che inspiegabilmente è diventata di una sola pagina anziché più di una. Avevo tutto e dico tutto nella mia posta in arrivo, anche email importanti. Se faccio cerca in posta in arrivo riesco a trovare qualche email di anni fa, ma per poterlo fare dovrei ricordare il mittente di tutte le email perse. Se il problema non si risolve, provvederò ad eliminarmi dall'account e fare passaparola con colleghi e amici rispetto alla problematica causata, problematica non di poco conto! Attendo un riscontro.
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Anonimo

2014-09-24T11:59:05+00:00

Salve a tutti,

Grazie per avere contattto la nostra Community.

Capisco dai post precedenti che il recupero tramite ripristino non abbia risolto il problema.

Sfortunatamente , se la e-mail che cercavate non si trovano nel Cestino dopo la procedura di recupero, significa che sono state cancellate definitivamente e non sarà più possibile recuperarle in alcun modo.

Colgo l'occasione per informarvi che è possibile recuperare un'e-mail solo per breve tempo dopo l’avvenuta cancellazione.

Per ulteriori dubbi o domande non esitate a contattare nuovamente.

Saluti,

Antonio
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Anonimo

2014-09-21T23:38:54+00:00

Appurato che il ripristino delle mail cancellate non serva a niente,

come faccio a riprendere possesso delle mie vecchie mail?
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