Recuperare vecchie e-mail hotmail

Anonimo

Buongiorno!

Utilizzo hotmail dal 2008/2009 e fino a due anni fa entravo sempre sul mio indirizzo! Due anni fa ho comprato un mac e ho trasferito tutte le mail sull'app del mac, utilizzando hotmail solo da li! Una settimana fa ho formattato il pc senza salvare nulla convinto che avrei potuto fare la procedura fatta due anni prima! Così ho fatto ma nella mail ci sono solo messaggi del 2012! Quindi allarmato sono andato su hotmail dal web e ho visto che era stata creata una cartella POP, nella quale però non ci sono tutte le e-mail ma solo quelle dei 2011!! Quindi ora vorrei sapere se fosse possibile recuperare le e-mail del 2008/2009! Non ho e-mail importanti con dati irrecuperabili però avevo un legame affettivo con quei messaggi! Grazie in anticipo per l'aiuto!

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Buongiorno Andrea,

Benvenuto sul forum di Microsoft.

Capisco che vorresti recuperare vecchie email che non compaiono piú nel tuo account.

Come primo tentativo ti consiglio di consultare la guida Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

Qualora dovessi riscontrare problemi nel recupero delle email non esitare a rispondere al messaggio privato che ti ho lasciato fornendo le informazioni richieste. Per accedere al messaggio privato ti basta cliccare sul link rosso che trovi in cima alla pagina.

Non esitare a tornare per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,

Marika

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111 risposte aggiuntive

Anonimo

2015-01-15T08:48:49+00:00

Gentile Giulia,

Benvenuta nel Forum di Microsoft.

Leggo che anche, come gli altri Utenti, sta riscontrando un problema in merito alla scomparsa di alcune e-mail dal Suo account.

Come già suggerito agli altri Utenti, La invito a seguire i passi descritti a questo indirizzo per tentare un ripristino delle e-mail cancellate:

Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

La informo che è impossibile recuperare un'e-mail solo per breve tempo dopo l’avvenuta cancellazione.

Qualora dovesse riscontrare problemi nel recupero delle email non esiti a ricontattarci e a fornirmi informazioni necessarie per poter investigare il Suo account.

Per proteggere la Sua privacy, ho creato un canale di comunicazione privata poiché le informazioni che avrò bisogno di chiederle sono informazioni sensibili.

Per rispondere al messaggio privato, clicchi sul link rosso che visualizza in cima alla pagina, le ricordo inoltre che questo sarà visibile solo se ha effettuato il log in.

Cordialmente,

Laura
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Anonimo

2015-01-14T22:04:58+00:00

Buonasera,

anche io ho riscontrato il medesimo problema degli altri utenti: la mia casella di posta è completamente vuota. E' possibile ripristinare la posta "scomparsa"? (avevo posta archiviata da parecchi anni)

Ringrazio fin d'ora per la disponibilità,

Giulia
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Anonimo

2015-01-14T08:43:47+00:00

Salve Matt1983OT,

Benvenuto nel Forum di Microsoft.

Leggo che sta riscontrando lo stesso problema lamentato da EleonoraGentile relativo alla scomparsa di un consistente numero di e-mail dalla cartella di Posta in arrivo del Suo account.

La invito a seguire i passi descritti a questo indirizzo per tentare un ripristino delle e-mail cancellate:

Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

La informo che è impossibile recuperare un'e-mail solo per breve tempo dopo l’avvenuta cancellazione.

Qualora dovesse riscontrare problemi nel recupero delle email non esiti a ricontattarci e a fornirmi informazioni necessarie per poter investigare il Suo account.

Ho creato un canale di comunicazione privata poiché le informazioni che avrò bisogno di chiederle sono informazioni sensibili.

Per rispondere al messaggio privato, clicchi sul link rosso che visualizza in cima alla pagina, le ricordo inoltre che questo sarà visibile solo se ha effettuato il log in.

Cordialmente,

Laura
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Anonimo

2015-01-14T08:20:48+00:00

Gentile Eleonora,

Bentornata sul nostro Forum.

La ringrazio per avermi fornito il Suo account.

Per proteggere la Sua privacy, continuerò questa conversazione in un messaggio privato.

Per rispondere al messaggio privato, clicchi sul link rosso che visualizza in cima alla pagina, le ricordo inoltre che questo sarà visibile solo se ha effettuato il log in.

Cordiali saluti,

Laura
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