Recupero e-mail perse dopo passaggio ad outlook

Anonimo
2013-10-23T18:41:37+00:00

Come da titolo ho urgenza a recuperare delle e-mail andate perse col passaggio da Hotmail ad Outlook...ho già eseguito la procedura di recupero messaggi nella posta eliminata, ma niente...Le email sparite non erano nella cartella posta eliminata ma erano presenti nelle cartelle di appartenenza prima del passaggio ad Outlook.com.

Spero riusciate a risolvermi questo problema, grazie mille.

Valentina

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

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47 risposte

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  1. Anonimo
    2015-09-15T11:59:37+00:00

    Salve Luana e benvenuta nel nostro forum.

    Non ho capito se sia lo stesso utente a cui ho risposto in precedenza ed abbia effettuato l'accesso con un diverso account, ad ogni modo per sicurezza provvedo ad aprire un messaggio privato

    (potrà accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il Suo post), in modo da poterle chiedere delle informazioni contenenti dati sensibili in un ambiente protetto e  sicuro e fare le verifiche del caso per l'eventuale recupero della posta.

    Cordialmente,

    Eliana

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  2. Anonimo
    2015-10-08T16:49:07+00:00

    Salve,

    ho lo stesso identico problema, ovvero l'ASSURDA cancellazione/sparizione di anni ed anni di email dalla mia posta di hotmail. Ho effettuato l'accesso alla mia posta meno di 365gg per cui non credo che il mio caso rientri nella cancellazione coatta che microsoft dichiara di poter effettuare.

    Attendo assistenza ad un problema che ne sta innescando altri dal momento in cui ORA avevo bisogno di importanti dati contenuti nelle mail cancellate.

    Grazie.

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  3. Anonimo
    2015-10-08T17:47:37+00:00

    Ciao a tutti, purtroppo e solo una ipotesi e non posso controllarla, in quanto o cancellato "Windows.old",  se avete ancora la cartella "Windows.old"nel disco c: (serve per ripristinare il computer alla versione precedente di Windows), forse e  sottolineo forse provate a risalire le cartelle all'interno di Windows.old, fino a trovare la posizione del programma Outlook e quindi le sue cartelle, in una delle di quelle cartelle, e possibile, che troviate il contenuto delle email, e un tentativo provateci,

    saluti.

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  4. Anonimo
    2015-10-08T19:12:15+00:00

    beh io non uso windowsnw tantomeno outlook.

    Resto in attesa d risolvere il problema.

    Grazie.

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  5. Anonimo
    2015-10-11T08:57:01+00:00

    Buongiorno sari_hola,

    Benvenuta sul Forum di Outlook.com

    Leggo che Lei vorrebbe ripristinare delle e-mail cancellate.

    Non mi è chiaro però che tipo di provider di posta elettronica sta utilizzando.

    Se si trattasse di Outlook.com, La prego di seguire i passi descritti a questo indirizzo per tentare un ripristino delle e-mail cancellate: 

    Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

    Inoltre questo articolo la aiuterà in un facile recupero delle sue e-mail:

    Hai perso delle email? Controlla qui le possibili cause e soluzioni

    Se Lei non dovesse trovare le Sue e-mail neanche con questo metodo e per offrirLe una assistenza adeguata al Suo problema, ho provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove proverò ad aiutarLa:  potrà accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il Suo post. 

    Questo ci permetterà di lavorare in un ambiente protetto e sicuro.

    Cordiali saluti,

    Federica

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