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Come da titolo ho urgenza a recuperare delle e-mail andate perse col passaggio da Hotmail ad Outlook...ho già eseguito la procedura di recupero messaggi nella posta eliminata, ma niente...Le email sparite non erano nella cartella posta eliminata ma erano presenti nelle cartelle di appartenenza prima del passaggio ad Outlook.com.
Spero riusciate a risolvermi questo problema, grazie mille.
Valentina
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Salve,
anche io ho lo stesso problema: ho fatto accesso alla mia posta in arrivo e tutte le mie precedenti email sono sparite! Mi ritrovo solo le 2 email di benvenuto di Microsoft.
Ho provato i link suggeriti ma senza successo, potete aiutarmi?
Grazie
Buongiorno DarisBriacca,
Benvenuto sul Forum di Outlook.com.
Capisco dal suo messaggio che anche lei sta riscontrando dei problemi con il recupero delle email.
Come la mia collega ha precedentemente suggerito, provi le procedure contenute negli articoli fornite al cliente precedente.
Se non dovesse funzionare, per offrirLe una assistenza adeguata al Suo problema, ho provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove proverò ad aiutarLa: potrà accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il Suo post.
Una volta aver dato l'indirizzo interessato al problema, le chiederei di rispondere qui sul blog confermando di averlo fatto.
Questo ci permetterà di lavorare in un ambiente protetto e sicuro.
Cordiali saluti,
Alessandra
scusate l'inserimento nella conversazione ma anche io avrei lo stesso problema degli utenti sopra ovvero ho perso tutte le mail precedenti al passaggio con outlook da hotmail, e necessito di accedere alle mie vecchie mail come posso fare?
Gentile giovanni battistacognetti,
Benvenuto sul Forum di Outlook.com
Se anche Lei volesse ripristinare delle e-mail cancellate, La invito a provare le procedure contenute negli articoli da me forniti al cliente precedente.
Se non dovesse funzionare e per offrirLe una assistenza adeguata al Suo problema, ho provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove proverò ad aiutarLa: potrà accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il Suo post.
Questo ci permetterà di lavorare in un ambiente protetto e sicuro.
Cordiali saluti,
Federica
Ma va'! Ho lo stesso problema.......complimenti Microsoft!
pure io ho lo stesso problema come faccio???