Ricevo mail apparentemente da me stesso inviate.

Buongiorno Francesco e benvenuto nella nostra Community, chiedo scusa per il ritardo dovuto ad un inconveniente tecnico.

Capisco dal Suo messaggio che vengono inviati dei messaggi indesiderati con la Sua email come mittente.

 Le suggerirei innanzitutto di controllare la sorgente originaria della email sospette, per controllare un'eventuale situazione di "Spoofing".Ciò significherebbe che una terza parte (persona o programma) stia utilizzando il Suo indirizzo email per "mascherare" il vero indirizzo email da cui è stato inviato lo spam. Ciò è possibile anche se l'indirizzo utilizzato come "maschera" è inesistente.

Per trovare la sorgente originaria:

• cliccare con il tasto destro sul messaggio email
• scegliere "visualizzazione completa"
• cercare "sender IP" per trovare la vera provenienza
• cercare "smtp.mailfrom" per l'indirizzo email (ed eventualmente bloccarlo)

Le consiglio inoltre i seguenti articoli con maggiori informazioni ed utili consigli sulla sicurezza del proprio account:

Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com

Il mio account è stato oggetto di attacco

Nel caso il problema persistesse, non esiti a ricontattarmi.

Cordialmente,

Eliana

Buonasera,

innanzitutto grazie di aver risposto:

ho seguito le sue indicazioni e in SMTP.mailfrom ho trovato una "sorta" di indirizzo mail dal

dal quale arriva lo spam.

E' una "sorta" di indirizzo, perchè dopo il simbolo "@" si trovano dei numeri come fosse un indirizzo IP,

quindi non compare il nome del server (ad esempio gmail, hotmail, libero, virgilio etc).

Mi sono annotato anche l'indirizzo IP di provenienza della mail.

Ricordo che sono mail scritte in lingua portoghese (quindi per me incomprensibili).

Chiedo:

1. è possibile bloccare queste mail ?
2. se dovessero continuare ad arrivare, come devo comportarmi ?

Grazie mille per il suo aiuto.

Cordiali Saluti

Buongiorno Francesco e bentornato sul forum.

Innanzitutto lieta di leggere che ha trovato come email reale un indirizzo diverso dal Suo: questo ci conferma che il Suo account non è stato violato e si tratta "solo" di spam, anche se fastidioso.

Per rispondere alle Sue domande:

1. Sì, posso consigliare le seguenti azioni da effettuare direttamente alla Sua casella Outllook alla pagina mail.live.com:

• Bloccare il/i mittente/i (dalla posta in arrivo, click sulla rotella in alto a destra-> Opzioni ->Mittenti attendibili e bloccati ->Blocca mittenti)
• Impostare il filtro della Sua casella di posta come "Esclusivo" in modo da ricevere solo la posta dai contatti presenti in rubrica  (dalla posta in arrivo, click sulla rotella in alto a destra-> Opzioni ->Filtri e segnalazione ->Imposta il filtro di posta indesiderata)
• Creare una regola per l'ordinamento messaggi per eliminarli/spostarli nella posta indesiderata (click col tasto destro direttamente sul messaggio di posta per creare la regola)

2. Purtroppo non abbiamo controllo sugli spammer, quindi se si ripresentasse una situazione analoga posso solo suggerirle di verificare nuovamente il reale mittente e bloccarlo seguendo le indicazioni qui sopra. Le consiglierei comunque di riportare la situazione, facendo riferimento al primo articolo che Le ho postato.

Sperando di esserle stata utile e restando a disposizione, Le auguro una buona giornata.

Eliana

La ringrazio,

è stata molto utile e soprattutto presente ( che ho molto apprezzato).

Ho impostato il filtro blocca mittenti con la mail che ho trovato in SMTP.mailfrom.

Spero funzioni perchè quelle mail mi mettevano ansia.

Grazie ancora,

Cordiali Saluti

Di nulla Francesco, lieta di essere stata utile!

Se avesse bisogno, sa dove trovarmi!

Eliana