Utilizzo cuffie Bluetooth in Teams

Question

Utilizzo cuffie Bluetooth in Teams

Anonimo

Buongiorno, non riesco ad utilizzare cuffie bluetooth HUAWEI in Teams da computer. Le cuffie funzionano senza problemi quando le collego al computer e le utilizzo per altri audio quali youtube etc, ma appena mi collego in teams l'applicativo si blocca e si chiude. Questa cosa non succede invece da app sul telefono, dove le cuffie funzionano normalmente. Grazie

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Nunziante Citro 139.6K Consulente indipendente

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.

Purtroppo Teams per PC è molto selettivo con le cuffie Bluetooth e la maggior parte non funziona, o funziona male. Ci sono solo poche cuffie certificate, che spesso non sono neanche in vendita in Italia.

Cosa che non avviene con le app mobili, sulle quali qualsiasi cuffia funziona perfettamente.

Considera che Microsoft sta riprogettando del tutto la App Microsoft, che nella versione definitiva supporterà tutti i dispositivi presenti in Windows, ma qui in community siamo anche noi utenti, non conosciamo i tempi di rilascio da parte Microsoft.

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Answer 1

Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Purtroppo Teams per PC è molto selettivo con le cuffie Bluetooth e la maggior parte non funziona, o funziona male. Ci sono solo poche cuffie certificate, che spesso non sono neanche in vendita in Italia.
Cosa che non avviene con le app mobili, sulle quali qualsiasi cuffia funziona perfettamente.
Considera che Microsoft sta riprogettando del tutto la App Microsoft, che nella versione definitiva supporterà tutti i dispositivi presenti in Windows, ma qui in community siamo anche noi utenti, non conosciamo i tempi di rilascio da parte Microsoft.

Ciao io invece ho il problema contrario: su PC non ho problemi di connessione delle cuffie wireless, funzionano senza problemi. Invece non riesco a trovare una cuffia bluetooth che mi consenta di fare le call su team da cellulare. Come posso risolvere? Grazie