è esaurito l'inchiostro nero è non mi stampa Richiesta supporto sulle impostazioni della stampante in Windows

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Ciao Grazia Grafa**,** **Benvenuto nella community Microsoft.**Grazie per il tuo post. Capisco che stai riscontrando problemi con la stampa perché hai esaurito l'inchiostro nero. Capisco davvero come ti senti. Lascia che ti aiuti a superare questa situazione.

Con la tua situazione, ho alcuni suggerimenti per te:

1. Abilita la stampa solo a colori (usa l'inchiostro a colori invece del nero)

Molte stampanti possono simulare il nero mescolando inchiostri a colori. Per provare questo:

• Vai su Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner.
• Seleziona la stampante > Gestisci > preferenze di stampa.
• Cerca un'opzione come Stampa in scala di grigi o Usa solo inchiostro a colori.
• Scegli Colore o Nero composito (se disponibile), quindi applica.

Nota: Non tutte le stampanti lo supportano. Se l'opzione non è presente, la stampante potrebbe richiedere inchiostro nero per stampare.

2. Sostituire o ricaricare la cartuccia d'inchiostro nero

Se è necessario stampare in bianco e nero, la sostituzione della cartuccia è la soluzione più affidabile. Si può:

• Acquista una nuova cartuccia online o in un negozio locale.
• Usa un kit di ricarica (se la tua stampante lo supporta).
• Controllare il modello della stampante per verificare la compatibilità dei tipi di inchiostro.

3. Stampa in PDF o salva digitalmente

Se la stampa non è urgente:

• Salva il tuo documento come PDF.
• Invialo via e-mail o archivialo nel cloud (ad esempio, OneDrive, Google Drive).
• Stamparlo in un secondo momento, quando l'inchiostro è disponibile, o da un altro dispositivo.

Spero che questo ti aiuti con la tua situazione. Non esitate a farmi sapere se avete ulteriori aggiornamenti.

Migliori salutiKaterina- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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Ciao Grazia Grafa, Grazie per il tuo post.Non ho ancora ricevuto ulteriori aggiornamenti da parte vostra. Se c'è qualcosa di più che potrei fare per te o se qualcosa non è chiaro in cui posso aiutarti. Non esitate a farmelo sapere.Migliori salutiKaterina- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft