Esportazione video di ClipChamp si blocca

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Non riceviamo tue notizie da 72 ore, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread in futuro, quindi se hai bisogno di ulteriore aiuto, crea un nuovo thread per discutere di queste preoccupazioni facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione (microsoft.com)

Grazie per la vostra comprensione.

Rispettosamente

Leonardo_Y

Moderatore Microsoft

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Ciao

Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community.

Sembra che tu abbia problemi a esportare un breve video 720p tramite ClipChamp. Dobbiamo indagare su questo per trovare la migliore soluzione possibile a questo problema. Lavoriamo su questo insieme.

Puoi provare i metodi seguenti e facci sapere se aiuta.

Evita di navigare in altre schede o finestre del browser durante l'esportazione: se navighi in una finestra o scheda diversa, il tuo browser può de-prioritizzare l'elaborazione per altre pagine aperte, e quindi l'esportazione potrebbe essere eseguita più lentamente o interrompersi.

• Assicurati che Chrome o Edge siano aggiornati alla versione più recente. In caso contrario, aggiornalo.
• Svuota la cache del browser (nel menu "cancella dati di navigazione" scegli "Sempre" e "Immagini e file memorizzati nella cache"). Assicurati di avere ancora i file originali (i file video, audio e di immagine aggiunti al progetto) poiché potrebbe essere necessario  ricollegarli  quando riapri il video. Riavvia il browser.

È possibile ottenere metodi aggiuntivi in questo articolo di supporto Esportazione da Clipchamp (risoluzione dei problemi) - Supporto tecnico Microsoft

Attendiamo con ansia la vostra risposta!

Sinceramente

Leonardo_Y