Non riesco a chiamare

Anonimo
2024-05-16T08:16:00+00:00

Buongiorno ho un account personale teams ma non mi fa né chiamare ne videochiamare…riesco solo a chattare…sia su telefono che su pc non funziona…come posso fare?

Microsoft Teams | Microsoft Teams per l'istruzione | Riunioni e chiamate | Audio e video

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2024-05-16T17:31:49+00:00

Buongiorno ho un account personale teams ma non mi fa né chiamare ne videochiamare…riesco solo a chattare…sia su telefono che su pc non funziona…come posso fare?

Salve Veronica,

se le opzioni di chiamata audio e video sono dissativate, probabilmente provi a effettuare una chiamata o video con un utente che utilizza un account aziendale o istituzionale.

Attualmente gli utenti che possiedono un account personale non possono eseguire una chiamata con gli utenti che possiedono un account aziendale o istituzionale.

Puoi controllare tutte le funzionalità che non sono disponibili e le limitazioni impostate per gli utenti che usano la versione gratuita di Microsoft Teams sul seguente articolo Perché alcune funzionalità non sono disponibili nella chat in Microsoft Teams (versione gratuita)

Puoi comunque inviare un suggerimento per migliorare il servizio di Microsoft Teams oppure lasciare feedback sul nuovo portale feedback di Microsoft (il luogo di spunto per gli sviluppatori di Microsoft): Microsoft Teams · Community

Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti. 

Aspetto il tuo gentile riscontro. 

Cordiali saluti

La risposta è stata utile?

6 persone hanno trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

1 risposta aggiuntiva

Ordina per: Più recente
  1. Anonimo
    2024-06-07T11:00:17+00:00

    Buongiorno ho un account personale teams ma non mi fa né chiamare ne videochiamare…riesco solo a chattare…sia su telefono che su pc non funziona…come posso fare?

    Salve Veronica,

    se le opzioni di chiamata audio e video sono dissativate, probabilmente provi a effettuare una chiamata o video con un utente che utilizza un account aziendale o istituzionale.

    Attualmente gli utenti che possiedono un account personale non possono eseguire una chiamata con gli utenti che possiedono un account aziendale o istituzionale.

    Puoi controllare tutte le funzionalità che non sono disponibili e le limitazioni impostate per gli utenti che usano la versione gratuita di Microsoft Teams sul seguente articolo Perché alcune funzionalità non sono disponibili nella chat in Microsoft Teams (versione gratuita)

    Puoi comunque inviare un suggerimento per migliorare il servizio di Microsoft Teams oppure lasciare feedback sul nuovo portale feedback di Microsoft (il luogo di spunto per gli sviluppatori di Microsoft): Microsoft Teams · Community

    Salve Veronica,

    non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Hai bisogno di ulteriore aiuto?

    Nel caso in cui una risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

    Cordiali saluti

    La risposta è stata utile?

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento