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non riesco accedere a microsoft teams perché quando mi chiede di inserire dei numeri che mi vengono dati su microsoft authenticator, in realtà non mi esce un posto in cui insistite questi numeri, provo ad aggiornare la pagina ma mi dice che non c’è niente da aggiornare. Sono 3 giorni che non riesco ad accedere a teams.
Funzionalità e problemi aggiuntivi relativi alle impostazioni in Microsoft Teams per l'istruzione
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esiste per caso qualche centro fisico a cui posso fare riferimento?
Ciao
Sfortunatamente, non ho ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi da offrire.
Molti utenti esperti sono attivi sul forum e spero che qualcun altro possa offrire ulteriori informazioni sul tuo problema.
Grazie.
Ajibola.
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.
il problema è che non posso riaggingere l’account sull’app perché mi chiede (anche per questa operazione) di inserire questo numero a 2 cifre, e come alternative mi dice di inserire un codice a 6 cifre che esce sull’app authenticator, ma che a me non esce.
Saluti! Io sono Ajibola e sono ansioso di assistervi con fiducia e assertività. Ti garantisco di fornirti un supporto eccezionale.
Un possibile motivo per cui non si ottiene un posto dove inserire i numeri dall'app Microsoft Authenticator è che si sta usando il metodo di verifica sbagliato. Quando si accede a Teams, è necessario selezionare Approva una richiesta nell'app Microsoft Authenticator come metodo di verifica, anziché immettere un codice. Questo ti chiederà di autenticarti digitando il numero appropriato sull'app, invece che sulla pagina web.
Un altro possibile motivo per cui non si ottiene una posizione per immettere i numeri dall'app Microsoft Authenticator è che l'app non è configurata correttamente per l'account istituzionale. Potrebbe essere necessario aggiungere nuovamente l'account all'app o aggiornare l'app all'ultima versione.
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Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a chiedere. Sono qui per aiutarti!
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Cordiali saluti.
Ajibola.
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