ERRORE AADSTS900144

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Ciao Giovanni Vullo1

Il messaggio di errore AADSTS900144: Il corpo della richiesta deve contenere il parametro seguente: 'login_hint' in genere si riferisce a un problema con il flusso di autenticazione in Azure Active Directory (Azure AD), usato per i servizi di Microsoft 365 come Teams.

Il fatto che tu abbia già provato a reinstallare Teams e svuotare la cache senza successo suggerisce che potrebbe trattarsi di un problema di autenticazione più complesso. Potrebbe esserci un problema con il tuo profilo utente sul PC. Puoi provare a creare un nuovo profilo utente Windows e installare Teams su quell'account. Questo può aiutare a determinare se il problema è correlato al profilo o alla configurazione specifica.

Tuttavia, dato che ci sono diversi fattori da considerare come i problemi del flusso di autenticazione e la cache specifica del dispositivo, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni su quanto segue per diagnosticare il problema e assisterti meglio.

1. Puoi confermare se stai utilizzando un account Microsoft personale o un account di lavoro/scuola per Teams sul PC?
2. Riesci ad accedere ad altre applicazioni Microsoft 365 (Outlook) sul tuo PC o è solo Teams ad essere interessato?
3. Hai anche provato a disconnetterti da tutte le app Microsoft sul tuo PC e a rimuovere le credenziali salvate da Gestione credenziali (Pannello di controllo > Account utente > Gestione credenziali)?
4. Se stai utilizzando un account di lavoro. Hai provato a contattare l'amministratore globale dell'organizzazione per verificare se utilizza l'autenticazione a più fattori (MFA) o i criteri di accesso condizionale?

Con queste informazioni, saremo meglio attrezzati per determinare la causa del problema e guidarti attraverso i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi. Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo trovare insieme una soluzione.

Grazie per il vostro prezioso tempo e la vostra collaborazione.

Sinceramente

Bertrand | Moderatore della community Microsoft

Buonasera e grazie per l'aiuto. Di seguito le risposte

1- Puoi confermare se stai utilizzando un account Microsoft personale o unaccount di lavoro/scuola per Teams sul PC?

Account personale

2. Riesci ad accedere ad altre applicazioni Microsoft 365 (Outlook) sul tuo PC o è solo Teams ad essere interessato?

E' solo Teams ad essere interessato

3. Hai anche provato a disconnetterti da tutte le app Microsoft sul tuo PC e a rimuovere le credenziali salvate daGestione credenziali (Pannello di controllo > Account utente > Gestione credenziali)?

Fatto ma non succede nulla

4. Se stai utilizzando un account di lavoro. Hai provato a contattare l'amministratore globale dell'organizzazione per verificare se utilizza **l'autenticazione a più fattori (MFA)**o i criteri di accesso condizionale?

Ho provato oggi. Mi hanno rimosso e reinserito nell'organizzazione ma il problema sussiste ancora

buonasera, ho appena risolto in questo modo.

ho disinstallato ancora teams, ho installato una versione precedente (la quale alla fine dell'installazione mi dato indietro il messaggio che la versione teams desktop non è più disponibile) . Comunque mi ha permesso di scegliere con quale profilo entrare. Ho cliccato sul profilo dell'organizzazione ed è entrato ma mi dava indietro il messaggio che avrei soltanto potuto usare la versione online. in realtà ho ritrovato teams tra i miei programmi e funziona benissimo.

non so so sono stato chiaro in realtà :)