ERRORE AADSTS900144

Anonimo
2025-03-21T17:19:38+00:00

Buonasera, vi prego di aiutarmi. Teams non mi fa accedere più all'account aziendale che, per il mio lavoro è necessario. Riesco ad accedere dall'iphone e via web ma non più dal PC. Ho provato a disinstallare e installare teams ma non cambia nulla. Ho cancellato la cache di teams e non cambia ancora nulla. Che si può fare? posto di seguito il messaggio che compare.

Request Id: bb***********

Correlation Id: eed2************

Timestamp: 2025-03-21T17:09:42Z

Message: AADSTS900144: The request body must contain the following parameter: 'login_hint'.

#Moved from Microsoft Teams/Teams for personal use/Calls/Photo, live video, and screen sharing

Microsoft Teams | Microsoft Teams per le aziende | Team e canali | Altro

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2025-03-25T19:06:26+00:00

    buonasera, ho appena risolto in questo modo.

    ho disinstallato ancora teams, ho installato una versione precedente (la quale alla fine dell'installazione mi dato indietro il messaggio che la versione teams desktop non è più disponibile) . Comunque mi ha permesso di scegliere con quale profilo entrare. Ho cliccato sul profilo dell'organizzazione ed è entrato ma mi dava indietro il messaggio che avrei soltanto potuto usare la versione online. in realtà ho ritrovato teams tra i miei programmi e funziona benissimo.

    non so so sono stato chiaro in realtà :)

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  2. Anonimo
    2025-03-25T18:32:59+00:00

    Buonasera e grazie per l'aiuto. Di seguito le risposte

    1- Puoi confermare se stai utilizzando un account Microsoft personale o unaccount di lavoro/scuola per Teams sul PC?

    Account personale

    1. Riesci ad accedere ad altre applicazioni Microsoft 365 (Outlook) sul tuo PC o è solo Teams ad essere interessato?

    E' solo Teams ad essere interessato

    1. Hai anche provato a disconnetterti da tutte le app Microsoft sul tuo PC e a rimuovere le credenziali salvate daGestione credenziali (Pannello di controllo > Account utente > Gestione credenziali)?

    Fatto ma non succede nulla

    1. Se stai utilizzando un account di lavoro. Hai provato a contattare l'amministratore globale dell'organizzazione per verificare se utilizza **l'autenticazione a più fattori (MFA)**o i criteri di accesso condizionale?

    Ho provato oggi. Mi hanno rimosso e reinserito nell'organizzazione ma il problema sussiste ancora

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  3. Anonimo
    2025-03-24T07:40:32+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Giovanni Vullo1

    Il messaggio di errore AADSTS900144: Il corpo della richiesta deve contenere il parametro seguente: 'login_hint' in genere si riferisce a un problema con il flusso di autenticazione in Azure Active Directory (Azure AD), usato per i servizi di Microsoft 365 come Teams.

    Il fatto che tu abbia già provato a reinstallare Teams e svuotare la cache senza successo suggerisce che potrebbe trattarsi di un problema di autenticazione più complesso. Potrebbe esserci un problema con il tuo profilo utente sul PC. Puoi provare a creare un nuovo profilo utente Windows e installare Teams su quell'account. Questo può aiutare a determinare se il problema è correlato al profilo o alla configurazione specifica.

    Tuttavia, dato che ci sono diversi fattori da considerare come i problemi del flusso di autenticazione e la cache specifica del dispositivo, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni su quanto segue per diagnosticare il problema e assisterti meglio.

    1. Puoi confermare se stai utilizzando un account Microsoft personale o un account di lavoro/scuola per Teams sul PC?
    2. Riesci ad accedere ad altre applicazioni Microsoft 365 (Outlook) sul tuo PC o è solo Teams ad essere interessato?
    3. Hai anche provato a disconnetterti da tutte le app Microsoft sul tuo PC e a rimuovere le credenziali salvate da Gestione credenziali (Pannello di controllo > Account utente > Gestione credenziali)?
    4. Se stai utilizzando un account di lavoro. Hai provato a contattare l'amministratore globale dell'organizzazione per verificare se utilizza l'autenticazione a più fattori (MFA) o i criteri di accesso condizionale?

    Con queste informazioni, saremo meglio attrezzati per determinare la causa del problema e guidarti attraverso i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi. Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo trovare insieme una soluzione.

    Grazie per il vostro prezioso tempo e la vostra collaborazione.

    Sinceramente

    Bertrand | Moderatore della community Microsoft

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