File Excel condiviso su Teams non si aggiorna

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File Excel condiviso su Teams non si aggiorna

Anonimo

Buongiorno, in ufficio lavoriamo su un file Excel condiviso su teams. Quando apro o lavoro sul file, non riesco a vedere le modifiche fatte da altri e non riesco a salvare le modifiche fatte da me. Il salvataggio, sia automatico che manuale il file non si aggiorna.

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Caro Massimo Frattini,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Sono felice di aiutarti.

Per prima cosa vorrei confermare se i file condivisi in Teams che hai menzionato si riferiscono ai file nel canale:

Se la posizione del tuo file è evidenziata nello screenshot, in tal caso, potrei chiederti di provare a utilizzare il tuo browser per inviare team web. Succede la stessa cosa se guardi questo file da un browser?

Se riesci ad accedere al file tramite il tuo browser e le modifiche vengono visualizzate, ti consiglio di accedere all'account Teams del client e quindi di accedere nuovamente per vedere se riscontri ancora questo fenomeno.

Se si scopre che il client non è ancora in grado di sincronizzare le modifiche, vorrei confermare ulteriormente le seguenti informazioni:

Informazioni sulla versione per l'app Teams.
Hai ricevuto qualche messaggio di errore? Se è così, per favore fai uno screenshot e condividilo con me.
Questo accade in un particolare file? / Se anche i tuoi colleghi non possono vedere le modifiche.

Questo accade in un particolare file? / Se anche i tuoi colleghi non possono vedere le modifiche.

Attendo con ansia la sua risposta. Grazie per la collaborazione.

Sinceramente

Latta | Moderatore della community Microsoft