Due account istituzionali

Question

Due account istituzionali

Anonimo

Gentile supporto,

io ho due account istituzionali per la piattaforma teams:

******@studenti.unina.it

******@uniba.it

ho inoltre il mio account outlook

******@outlook.it

e non riesco a switchare dall'uno all'altro.

Nello specifico, l'account studenti.unina funziona benissimo, mentre all'account uniba non sono riuscito neanche ad accedere. Il sito mi dice che "sono necessarie altre informazioni" e se vado avanti mi dice che devo registrare il metodo di verifica di reimpostazione della password. Provo a seguire i punti cliccando sul link (3°screen) e mi rimanda alla pagina di login. Se riprovo ad accedere mi dice di nuovo che "sono necessarie altre informazioni" e quindi sono bloccato in un circolo vizioso.

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Ciao Simone,

Siamo spiacenti sapere che si verifica questo problema. Lascia che ti aiuti!

Al momento, non è disponibile un'opzione per eseguire più istanze di account scolastici contemporaneamente.

L'opzione migliore è usare un account nel client desktop di Teams e un altro account tramite l'app Web Teams (https://teams.microsoft.com) contemporaneamente.

Spero che questo aiuti.

Cordiali saluti
Jayzar ·