Gestione delle impostazioni audio e video durante le riunioni e le chiamate di Teams
Ciao ELISABETTA,
Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,
Per risolvere questo problema, puoi provare alcuni dei seguenti passaggi:
- Controlla lo stato della riunione sul tuo calendario e assicurati che sia contrassegnata come "In corso" o "Pianificata".
- Controlla il fuso orario della riunione e assicurati che corrisponda alla tua posizione attuale. Puoi anche modificare le impostazioni del fuso orario nell'app Teams o nella versione Web, se necessario.
- Controlla le impostazioni sulla privacy del canale e assicurati di avere accesso per visualizzare e partecipare alle riunioni in quel canale. Puoi anche chiedere al proprietario del canale di aggiungerti come partecipante o di concederti l'autorizzazione a partecipare alle riunioni.
- Controlla la tua connessione di rete e assicurati che sia abbastanza stabile e veloce da supportare chiamate video e audio. Puoi anche provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili e viceversa o riavviare il router o il modem, se possibile.
- Svuota la cache e cancella i cookie sul browser e riavvialo. Puoi anche provare a usare un browser o un dispositivo diverso per accedere a Teams.
- Ripristina il tuo stato su Teams facendo clic sull'icona del tuo profilo nella barra del titolo dell'app, quindi facendo clic su "Ripristina stato" nella parte inferiore del menu che appare.
Riferimento: https://allthings.how/how-to-fix-it-when-microsoft-teams-is-not-showing-status-or-isn't-updating-it/
- Disconnettersi, chiudere e riaprire l'app, quindi accedere nuovamente con l'account di Office 365.
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che potrebbero pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Fai ricerche approfondite su qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.***
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Spero che questo aiuti!
Saluti Sola
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