App Microsoft Authenticator su dispositivo non funzionante

Buongiorno,

Sto provando ad accedere su Microsoft Teams con il mio account istituzionale. Inserite le credenziali mi viene richiesta l'autenticazione tramite l'app Microsoft Authenticator.

Purtroppo, avendo dovuto cambiato dispositivo mobile la richiesta di accesso viene immediatamente negata (essendo l'App installata su un precedente dispositivo, rotto e inutilizzabile). Dopo svariati tentativi, non riesco ad eseguire né l'accesso alla piattaforma Teams né l'inserimento del profilo istituzionale nell'App Microsoft Authenticator (impossibilitato ad approvare l'autorizzazione, richiesta dall'applicazione, dal dispositivo precedentemente in uso).

Come potrei risolvere?

Grazie, buona giornata.