Non riesco ad usare Teams account Universitario su Mac

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Non riesco ad usare Teams account Universitario su Mac

Anonimo

Non riesco ad usufruire sul mio Mac dell'app Teams. All'apertura di quest'ultima compare la schermata "Aggiornare Teams", e vengo reindirizzato sul sito di Teams senza che però ci sia possibilità di aggiornare l'applicazione, ma solo di aggiornare ad una tariffa a pagamento il servizio, e lo trovo strano usufruendo di teams come studente universitario con account della comunità universitaria e non da privato. Ho anche provato a disinstallare e installare l'app, ma è stato inutile. Attendo info, buona giornata.

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4 risposte

Answer 1

Ah okay se comunque è un account universitario e non privato ti suggerisco di contattare qualcuno del reparto IT dell'università che frequenti (o altro reparto che amministra questo tipo di utenze), potrebbero darti spiegazioni su questa cosa.

Nel frattempo guardiamo se qualcun altro del forum ha ulteriori consigli da poterti dare.

Answer 2

Anonimo

Dimenticavo di dire che l’app teams mi funziona invece correttamente sia su IPhone che IPad

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Answer 3

Anonimo

Si riesco correttamente ad accedere con lo stesso account tramite web, e il Mac è stato aggiornato.

Purtroppo non ho dispositivi Microsoft con cui fare la controprova.

Allego la foto della schermata dell’app desktop dove ormai sono perennemente bloccato

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Answer 4

Anonimo

Ciao Gabriele per meglio capire quale possa essere la problematica potresti provare a verificare se da Web e/o da App Windows con il medesimo account ti funziona correttamente?

Verifica inoltre di avere aggiornato il sistema operativo del Mac

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