Problemi con notifica Microsoft Teams

Anonimo
2024-07-05T15:58:20+00:00

Ciao a tutti, mi serve aiuto perché sto riscontrando un problema con Microsoft Teams. Utilizzo Microsoft Teams della suite Microsoft Enterprise 365 su due PC fissi al lavoro, entrambi con Windows 10 Enterprise e l'applicazione new Teams installata. Ho effettuato una chiamata con uno dei PC spento. Dopo aver terminato la chiamata e scollegato il primo PC, sono passato al secondo. Quando ho aperto Teams sul secondo PC, ho ricevuto una notifica che indicava che ero ancora in una chiamata su un altro dispositivo (come qui Partecipare a una chiamata di Microsoft Teams su un secondo dispositivo - Supporto tecnico Microsoft ) con l'ultimo contatto chiamato sul primo dispositivo. Quindi mi sono disconnesso dal secondo pc ed ho controllato sul primo PC da dove avevo effettuato la chiamata e la notifica è apparsa anche lì. Nonostante abbia provato a reimpostare l'applicazione e a aggiornarla su entrambi i dispositivi, continuo a ricevere questa notifica, nonostante uno dei due PC sia sempre spento. A parte questa notifica, Teams sembra funzionare correttamente. Mi chiedo se ciò possa causare problemi, se riuscite a spiegarmi perché ciò accade e se conoscete un modo per risolvere il problema, dato che al momento non ho accesso a personale tecnico in azienda. Grazie mille!

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2024-07-09T07:54:16+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao, Alexander#42

    Sono molto felice di darvi il benvenuto nel nostro forum.

    Ciò non si verificherà se esci da Teams su uno dei PC. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Teams e "uscire" dall'applicazione. Se il problema persiste, puoi provare a disconnetterti dall'applicazione.

    È necessario contattare gli amministratori dell'account nel caso in cui nessuna delle procedure risolva il problema.

    Cordiali saluti,

    Anton.

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  2. Anonimo
    2024-07-12T12:41:35+00:00

    Scusa il disturbo. Sfortunatamente, non c'è stato alcun feedback da parte tua. Hai ancora bisogno di aiuto?

    Per favore, fai clic su "Sì" sotto la risposta se ti è stato in qualche modo utile. Questo aiuterà gli altri utenti nel nostro forum. Grazie.

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