MICROSOFT OFFICE 365 BUSINESS STANDARD: durata delle call di TEAMS limitata a 60 min

Anonimo
2024-10-23T09:21:48+00:00

Ho una licenza MICROSOFT OFFICE 365 BUSINESS STANDARD: nonostante questo, quando uso TEAMS, la durata delle call è limitata a 60 min. Il problema si è presentato da poco tempo: prima funzionava correttamente.

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-10-23T13:21:16+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Arch Zacchini Marco

    Buona giornata e grazie per aver postato nella comunità del forum Microsoft, piacere di assistervi sulla domanda di cui sopra.

     Mi dispiace   sapere che stai riscontrando questo problema con i limiti di durata delle chiamate in Teams. Con una licenza Microsoft 365 Business Standard ,  dovresti essere in grado di ospitare riunioni senza un limite di 60 minuti. 

    Nel frattempo, è possibile confermare dall'interfaccia di amministrazione se la licenza di Teams è selezionata per l'account interessato dall'interfaccia di amministrazione in licenza e app.

    In secondo luogo, confermiamo il comportamento tramite team sul browser web e controlliamo se riproduciamo il limite di tempo

    ---- > Se il web funziona correttamente, potresti per favore resettare i team per il momento

    1. Digita le impostazioni nella casella di ricerca, quindi seleziona l'app Impostazioni dai risultati.
    2. Seleziona App > App installate, quindi digita Microsoft Teams nella casella di ricerca.
    3. Individua la nuova app Microsoft Teams dai risultati, seleziona il pulsante Altre opzioni (...) a destra, quindi seleziona Opzioni avanzate.
    4. Nella sezione Reimposta, seleziona Reimposta.
    5. Riavvia Teams.

    Ti preghiamo di tenerci aggiornati se il problema persiste in modo da poter coinvolgere il team tecnico nell'indagine dal back-end

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