Accesso Guest Teams

Question

Accesso Guest Teams

Anonimo

Salve,

ho scaricato Microsoft Teams e ho effettuato l'accesso con questa mail, solo che mi trovo nell'organizzazione dell'azienda con account da guest? Per quale motivo? Come posso cambiarlo?

Secondo problema non riesco a collegare l'app di onedrive con Teams, mi dice che sono già collegata a una versione diversa dell'app. Il problema è che io ho una sola app Onedrive.

Valentina

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Ciao a tutti Valentina M!

Sono Lumie e mi piacerebbe assisterti oggi. Mi dispiace molto che tu stia riscontrando problemi con le autorizzazioni del tuo account e One Drive.

Questo di solito accade quando ci sono molte organizzazioni e gruppi potenziali in conflitto che lavorano in un sistema.

Passaggi per controllare e modificare il tuo account Teams: Controlla lo stato del tuo account:

Apri Microsoft Teams e fai clic sull'immagine del profilo o sulle iniziali nell'angolo in alto a destra. Sotto le informazioni del tuo profilo, dovresti vedere un elenco di organizzazioni di cui fai parte. La tua organizzazione attuale verrà evidenziata. Cambia organizzazione:

Se vedi più organizzazioni elencate, puoi passare a un'altra facendo clic su di essa. Questo dovrebbe essere utile se hai più account associati alla stessa email. Rimuovi l'account ospite:

Se devi rimuovere il tuo accesso guest, dovrai contattare l'amministratore dell'organizzazione che ti ha aggiunto come guest e chiedergli di rimuovere il tuo account guest. Esci e accedi:

A volte, la disconnessione da Teams e l'accesso di nuovo possono aiutare ad aggiornare le impostazioni dell'account. Assicurati di utilizzare le credenziali corrette associate al tuo account principale.

Problema di integrazione di OneDrive Il problema per cui non è possibile connettere OneDrive con Teams e indica che si è già connessi a una versione diversa dell'app è spesso dovuto a conflitti tra account personali e aziendali o versioni diverse delle app di Office.

Passaggi per risolvere i problemi di integrazione di OneDrive: Controlla l'account OneDrive:

Assicurati che l'account OneDrive che stai tentando di connettere a Teams sia lo stesso a cui hai effettuato l'accesso nell'app OneDrive. Apri OneDrive e verifica i dettagli dell'account nelle impostazioni. Svuota cache:

Svuotare la cache di OneDrive e Teams a volte può risolvere questi conflitti. Per Teams: disconnettersi e quindi passare a %appdata%\Microsoft\Teams nel PC ed eliminare tutti i file nella cartella Cache. Per OneDrive: apri le impostazioni di OneDrive e fai clic sull'opzione "Scollega questo PC", quindi accedi nuovamente. Reinstallare OneDrive:

Disinstalla l'app OneDrive e reinstallala. Assicurati di scaricare la versione che corrisponde al tipo di account Teams (personale o aziendale). Disconnettere e riconnettere OneDrive in Teams:

In Microsoft Teams, vai alla scheda File in qualsiasi canale. Fai clic su "Aggiungi spazio di archiviazione cloud" e scegli OneDrive. Se è già connesso, prova prima a rimuoverlo e poi ad aggiungerlo nuovamente. Abbonamento a Office 365:

Verificare che l'abbonamento a Office 365 sia aggiornato e che all'account siano assegnate le licenze corrette. A volte le discrepanze nelle licenze possono causare problemi di integrazione.

Spero che questo aiuti.

Fatemi sapere se posso esservi d'aiuto. -Lumie

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