Problema one-time code invito Guest a canale Teams

Question

Problema one-time code invito Guest a canale Teams

Anonimo

Ciao a tutti,

ho creato un canale Teams e ho invitato alcuni utenti (che non hanno un account microsoft) come guest.

Uno di questi utenti, quando riceve la mail e clicca sul link di accesso, viene rediretto verso una schermata di login che mostra solo l'opzione di login con user e password (che non funziona digitando le sue credenziali) e non gli appare la possibilità di accedere con un one-time code.

Potreste aiutarmi a capire quale potrebbe essere il problema?

Saluti,

Antonio

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Ciao

Ecco alcuni possibili motivi per cui ciò potrebbe accadere, come ad esempio:

L'indirizzo e-mail dell'ospite è già associato a un account Microsoft o a un altro account Teams. Se l'ospite ha già utilizzato il proprio indirizzo e-mail per registrarsi per ottenere un account Microsoft o un altro account team, potrebbe non essere in grado di utilizzare l'opzione del codice monouso. Per risolvere questo problema, l'ospite può provare ad accedere con il proprio account Microsoft esistente o le credenziali dell'account Teams o utilizzare un indirizzo e-mail diverso per partecipare come ospite

L'invito dell'ospite è scaduto o è stato revocato. Se l'invito dell'ospite è più vecchio di 30 giorni o se il proprietario del team lo ha rimosso dal team, potrebbe non essere in grado di utilizzare l'opzione del codice monouso. Per risolvere questo problema, il proprietario del team può provare a inviare nuovamente l'invito all'ospite o aggiungerlo nuovamente al team.

Cordiali saluti

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

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2 risposte aggiuntive

Answer 1

Anonimo

Salve,

ho provato a invitare allo stesso canale un'utenza gmail personale di test, e sono riuscito ad accedere tramite codice monouso, pertanto non sono sicuro che non sia possibile condividere canali teams e/o sharepoint con utenti esterni senza account Microsoft

Saluti

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Answer 2

Ciao, mi chiamo Ajibola e sono entusiasta di aiutarti oggi!

Mi dispiace sapere che uno dei tuoi ospiti ha problemi ad accedere a Teams con un codice monouso.

Nota: al momento, gli ospiti non possono unirsi a un team utilizzando un link.

Al momento, gli ospiti non possono unirsi a un team utilizzando un codice.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a chiedere. Sono qui per aiutarti!

Restituisci alla comunità. Aiuta la persona successiva con questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti

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