Profili su App Authenticator

Question

Profili su App Authenticator

Anonimo

Buongiorno,

ho scaricato l'app Authenticator sul cellulare OPPO A94 5G modello CPH2211 sistema Operativo ColorOS 13.0.

L'app presenta ancora dei profili che ho cancellato su desktop, ma non riesco ad eliminarli sul cellulare. Come è possibile eliminare un account da Authenticator? L'app è molto rigida e poco intuitiva. Inoltre sospetto che la presenza di più account mi abbia creato svariati problemi di accesso alle app, specialmente a Teams.

Ho paura a disinstallare e reinstallare Authenticator perché tempo di perdere le impostazioni di accesso alle app che sto utilizzando.

Ringrazio per l'aiuto.

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5 risposte

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao come stai?

Grazie per aver contattato la community Microsoft.

Mi chiamo Valerie e farò del mio meglio per aiutare.

Per rimuovere un account dall'app, segui le indicazioni contenute in questo articolo di supporto sull'elemento desiderato: https://support.microsoft.com/it-it/account-bil....

Ricordarsi di eseguire un backup per recuperare le credenziali nel caso in cui si verifichi un problema con Microsoft Authenticator. Vedi: https://support.microsoft.com/it-it/account-bil....

Domande frequenti sull'app Microsoft Authenticator: https://support.microsoft.com/it-it/account-bil....

Se ci sono altre domande relative ai prodotti Microsoft, pubblica di nuovo.
Spero che questo aiuti, ancora di più!

Answer 2

Anonimo

Ho riprovato a fare l'accesso su teams, e ora appare "Non hai più accesso a questa organizzazione in Teams. Prova a contattare l'amministratore." In realtà non è vero, perché ho accesso sia da desktop, sia da notebook.

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Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

In questo caso, Angela, è necessario contattare l'IT della tua organizzazione per ripristinare le tue informazioni con la piattaforma e registrare nuovamente i tuoi dati e dispositivo. Quindi sarai in grado di accedere dal cellulare.

Spero che vada bene.
Abbracci.

Answer 4

Anonimo

In realtà io ho accesso all'organizzazione come guest e non occorre ripristinare il mio account perché accedo correttamente da altri supporti (desktop e notebook)

0 commenti

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Questo contatto serve a registrare il nuovo dispositivo sulla piattaforma.
Comunque mi dispiace di non aver aiutato.
Ti consiglio quindi di pubblicare nuovamente la tua domanda nell'elemento specializzato per gli errori di Microsoft Authenticator che sarebbe il "Outlook" del Forum, in modo che un altro consulente possa aiutarti.
Segui il link: https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com....
A piu' tardi.