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Buongiorno,
Vi scrivo perché non riesco a ricevere chiamate sul mio dispositivo mobile dove ho scaricato la app di teams.
All'utente che mi chiama parte subito la segreteria e io trovo una chiamata persa.
Premetto che ho consentito e abilitato tutte le notifiche sul mio dispositivo.
Non visualizzo nemmeno la sezione "chiamate" nell'app in basso a destra.
Vi ringrazio anticipatamente
Un saluto cordiale
Sofia
Accesso e utilizzo di Microsoft Teams su smartphone e tablet su diverse piattaforme
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Buonasera,
chiedo scusa per il ritardo della mia risposta. Innanzitutto, potresti disinstallare e reinstallare l’applicazione di Teams per Android/iOS e controllare se il problema si ripresenti?
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton
Buonasera,
non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto?
Cordiali saluti
Buonasera, personalmente il problema non si è risolto. Ho provato a ripristinare le impostazioni dello Smartphone, a cancellare cache, disinstallare e reinstallare la app.
Continuo ad avere le chiamate perse non appena apro la app sul dispositivo mobile.
Grazie mille
Un saluto
Sofia