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Buongiorno a tutti, da ieri sera Teams non tiene più la mia immagine profilo che avevo impostato nell'account universitario di Office 365. Se aggiungo di nuovo l'immagine profilo, rimane in tutte le applicazioni collegate all'account (Outlook, Stream...) ma NON in Teams. Ho provato ad aggiornare l'immagine profilo direttamente dall'app Teams, appena carico la nuova immagine la visualizzo, ma non appena clicco su Salva l'immagine sparisce e torna l'avatar con le iniziali su sfondo tinta unita di default di Microsoft. Utilizzo Teams anche da mobile (sia android che IOS), ho provato a modificare l'immagine anche da mobile ma succede la stessa cosa, l'immagine profilo non rimane salvata. Fino a 2 giorni fa è sempre rimasta, da ieri non più.
Grazie a chi potrà aiutarmi.
P.S. Ho aggiornato Teams all'ultima versione
Controllo delle autorizzazioni di condivisione, visibilità e accesso dei dati in Microsoft Teams per l’istruzione
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Perfetto, la ringrazio molto.
Spero si risolva a breve.
Buona giornata
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Se hanno messo un blocco possono verificare in Facoltà, ma se dipende dal Bug dipende da Microsoft, in quel caso bisogna solo attendere.
Nelle note dell'avviso è indicato che hanno individuato il problema e stanno testando il Fix, quindi è probabile che venga risolto in pochi giorni
Ho capito, la ringrazio molto, crede che scrivendo al supporto informatico della mia università potrebbero aiutarmi a risolvere il problema? O dipende proprio da Microsoft?
Direi allora che il problema è quello del Bug, perché è segnalato che alcuni utenti non riescono a fare modifiche al profilo.
Io sono amministratore di varie organizzazioni di clienti, ho notato ieri l'avviso, ma non ho segnalazioni dirette.
In questi casi si deve solo attendere la risoluzione da parte di Microsoft.
L'alternativa è un blocco deciso dalla Facoltà, ma dovrebbe essere per tutti gli utenti, prova a chiedere a qualche collega se ha lo stesso avviso
In realtà ho provato a rimodificare l'immagine profilo da outlook web (nonostante lì visualizzi già correttamente l'immagine) ma mi esce un messaggio di errore