Immagine profilo su Teams

Anonimo
2021-02-28T09:18:38+00:00

Buongiorno a tutti, da ieri sera Teams non tiene più la mia immagine profilo che avevo impostato nell'account universitario di Office 365. Se aggiungo di nuovo l'immagine profilo, rimane in tutte le applicazioni collegate all'account (Outlook, Stream...) ma NON in Teams. Ho provato ad aggiornare l'immagine profilo direttamente dall'app Teams, appena carico la nuova immagine la visualizzo, ma non appena clicco su Salva l'immagine sparisce e torna l'avatar con le iniziali su sfondo tinta unita di default di Microsoft. Utilizzo Teams anche da mobile (sia android che IOS), ho provato a modificare l'immagine anche da mobile ma succede la stessa cosa, l'immagine profilo non rimane salvata. Fino a 2 giorni fa è sempre rimasta, da ieri non più.

Grazie a chi potrà aiutarmi.

P.S. Ho aggiornato Teams all'ultima versione

Microsoft Teams | Microsoft Teams per l'istruzione | Impostazione | Privacy

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18 risposte

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  1. Anonimo
    2021-03-30T08:50:11+00:00

    Non riesco veramente a capire, comunque grazie mille!

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  2. Anonimo
    2021-03-30T08:40:02+00:00

    Io non ho ancora risolto, il problema è esattamente identico...

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  3. Anonimo
    2021-03-30T08:27:31+00:00

    Buongiorno, ho lo stesso problema dei due ragazzi che hanno commentato ultimamente, è da un mese che non riesco a vedere la mia foto profilo su Teams, così come su Word, Excel e Powerpoint, però quando accedo alla posta elettronica dell'università la foto compare normalmente.

    Ci sono novità a riguardo?

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  5. Anonimo
    2021-03-26T21:39:26+00:00

    No, purtroppo non ho ancora risolto, è da circa un mese che i tecnici della mia università seguono il mio problema ma senza successo...

    Attualmente si stanno rivolgendo a tecnici Microsoft più esperti, tuttavia non hanno ancora capito a cosa sia dovuto il problema.

    Fatto sta che è da un mese che sono senza foto profilo e non si riesce a risolvere

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