Invio di contenuti e documenti multimediali nelle conversazioni di chat in Microsoft Teams
Di niente, buona giornata
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Salve a tutti,
ho un problema nella condivisione dei file in Microsoft Teams. Ho creato una chat di gruppo con alcuni colleghi (tutti della stessa società), in cui condividere avanzamenti e la creazione di un documento.
Riesco correttamente a fare l'upload del documento nella chat e a visualizzarlo (anche gli altri colleghi lo vedono e riescono ad aprirlo), ma questo non appare poi nel tab "File" della chat - rendendo poi difficile il suo recupero ed editing. In altre chat riesco a caricare i file e poi recuperarli nel tab apposito senza problemi.
A cosa è dovuto questo problema?
Grazie anticipatamente!
Invio di contenuti e documenti multimediali nelle conversazioni di chat in Microsoft Teams
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Di niente, buona giornata
Sai se c'è un modo per cercare il bug e accertarsi dello SLA per la risoluzione?
Ciao,
Se sei amministratore dell'Organizzazione, ti basta accedere qui è segnalato il problema ed i tempi (ancora ignoti) di risoluzione.
Il fix che avevano pensato di applicare per il 25 Marzo sembra non essere andato a buon fine.
Current status: The processing infrastructure deployment and optimization actions didn’t have the desired effect. While we’re continuing to work on identifying other methods to remediate impact, we’re in the process of procuring additional infrastructure to allow us to further scale up available processing capabilities to remediate the impact.
No in quanto su https://microsoftteams.uservoice.com/ non ho trovato niente al riguardo.
Sto pensando che probabilmente è un bug che si è ripresentato di recente con qualche ultimo aggiornamento e che forse era stato corretto in passato. Non sono un utilizzatore delle chat quindi non ricordo di aver mai usato la tab dei file in teams e se ha mai funzionato.
Comunque il punto più vicino agli sviluppatori raggiungibile è proprio la techcommunity, qui siamo utenti come te, quindi ti consiglierei di aggiungere carne al fuoco confermando l'esistenza del bug in quel topic, cosi da ricevere anche aggiornamenti in caso di risposte future.
Ho fatto come suggerito da te, spero si risolva presto! Aggiornerò il thread appena ho notizie a riguardo! ☺️ Grazie ancora nel frattempo!
No in quanto su https://microsoftteams.uservoice.com/ non ho trovato niente al riguardo.
Sto pensando che probabilmente è un bug che si è ripresentato di recente con qualche ultimo aggiornamento e che forse era stato corretto in passato. Non sono un utilizzatore delle chat quindi non ricordo di aver mai usato la tab dei file in teams e se ha mai funzionato.
Comunque il punto più vicino agli sviluppatori raggiungibile è proprio la techcommunity, qui siamo utenti come te, quindi ti consiglierei di aggiungere carne al fuoco confermando l'esistenza del bug in quel topic, cosi da ricevere anche aggiornamenti in caso di risposte future.
Ciao Daniele,
Grazie mille per la risposta! Spero che lo risolvano davvero a breve, rende complicato collaborare in alcune circostanze - e qui ora rispondo alla tua domanda.
Non abbiamo creato un Team apposito per questa collaborazione perché è temporanea e limitata ad un problema molto specifico: mi sembrava poco utile creare qualcosa di apposito per un tempo di utilizzo esiguo (settimane). Tra l'altro, lo scopo di avere i file in quel tab è anche quello di poter creare un altro tap con l'app Word, per permettere di visualizzare il documento aggiornato senza cercarlo nella conversazione o nel tab "File".
Sai se c'è un modo per cercare il bug e accertarsi dello SLA per la risoluzione?
Grazie ancora!
Diego