Ti stiamo spostando sull'altro account

Salve a tutti, ho questo problema: legato alla mia mail ho sempre avuto l'accesso ad un Team come ospite di una scuola di formazione e ad un altro Team con una Università. Sono stato inserito da un'altra Università come ospite per seguire delle lezioni con lo stesso indirizzo e-mail. Provando a riscattare l'invito e inserendo il mio indirizzo mi usciva la voce (approssimativamente in quanto non ricordo esattamente) "account già esistente con questo indirizzo" e non mi faceva andare avanti. Ho smanettato tutto il pomeriggio, non so cosa ho combinato, e sono arrivato al punto in cui una volta che provo a riscattare l'invito mi dice "ti stiamo spostando sull'altro account, ci vorrà un attimo". Ma dopo circa un minuto mi riporta alla schermata precedente, dove cliccando su "continua" si entra in un loop infinito con "ti stiamo spostando sull'altro account". Consigli per risolvere questo problema? Mi iniziano le lezioni domani mattina