eliminazione profili salvati su schermata iniziale di team app

Question

eliminazione profili salvati su schermata iniziale di team app

Anonimo

Buongiorno, vorrei sapere come posso eliminare uno o più profili salvati sulla finestra di accesso a Teams App. Ho notato che dopo il logout da Teams il profilo rimane salvato e mi si ripropone all'apertura di Teams . Io vorrei eliminarli e lasciare solo quello che mi serve.

Allego foto per chiarimenti.

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5 risposte

Answer 1

Nunziante Citro 139.6K Consulente indipendente

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Se vai in Impostazioni di Windows (tasto Win+I), Account, a sinistra "Accedi all'azienda o all'istituto di Istruzione", vedi gli account da disconnettere?

In quel caso cliccaci su e disconnetti, poi vedi se appare ancora nella App.

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Answer 2

Anonimo

No, c'è solo connessione al mio dominio di ateneo. Nessun account presente.

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Answer 3

OK, prova a fare una pulizia cache.

Per l'App:

Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.

Elimina la cartella Microsoft Teams

Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\

Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.

Answer 4

Anonimo

E' la prima prova che ho fatto quella di fare la pulizia della cache e installare tutto da capo a niente gli account restano sempre. Che sia qualcosa legato al mio dominio.

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Answer 5

Nunziante Citro 139.6K Consulente indipendente

E' un PC in Dominio o personale? E gli account sono tutti della stessa Organizzazione?

Qui in Community siamo anche noi utenti, non abbiamo accesso ai dati di altri utenti, purtroppo non possiamo verificare se dipende dal dominio, in quel caso è necessario aprire un ticket al Supporto di Microsoft 365 se hai bisogno di far accedere ai dati dell'organizzazione.

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