puoi rispondere, per piacere?
Problemi di accesso a Microsoft Teams con la rete internet domestica
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Anonimo
Salve,
accedendo all'app di Microsoft teams con la rete internet di casa mi viene segnalato il seguente problema:
Si è verificato un problema.
Riavvia
Se il problema persiste, prova ad effettuare la disconnessione a riconnetterti.
In basso, mi riporta come codice di errore: -107 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Ho provato a disconnettermi e connettermi, ma senza riscontri positivi.
Tuttavia, attraverso una rete internet diversa da quella sopraindicata (tramite quella del telefono che ho utilizzato come hotspot, ad es.), mi consente l'accesso all'app.
Il problema è legato alla mia rete domestica? al modem?
Se possibile, desidererei informazioni chiare e accessibili anche ai non esperti del settore.
Grazie.
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3 risposte
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Anonimo
2021-08-12T11:58:02+00:00 -
Anonimo
2021-08-11T17:45:22+00:00 hai provato a cambiare le impostazioni DNS oppure no?
inoltre, antivirus in uso?
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Anonimo
2021-08-10T15:35:42+00:00 ciao Mara,
sono Alvise e sono contento di aiutarti.
Prova a cambiare i server DNS della tua connessione, prima di tutto, come ti connetti? via WIFI?
se si, dovrai modificare la scheda di rete wifi, segui qui
https://angolodiwindows.com/2018/04/come-config...
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (Prodotti potenzialmente indesiderati). Cerca accuratamente qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.
puoi impostare anche google, eventualmente. i valori sono 8.8.8.8 o 8.8.4.4
fai sapere
Elvis