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Buonasera
ho comprato da poco un laptop ASUS RX571LH e installando l'applicazione per pc di Microsoft Teams dell'account associato alla mia università non riesce a finalizzare l'installazione.
Una volta avviato l'eseguibile rimane fissa una piccola finestra con il logo di Teams e la scritta "Caricamento Microsoft Teams in corso...".
Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma niente. Poi dato che il pc era vuoto, ho anche eseguito una formattazione e installazione pulita di Windows, ma il problema rimane.
Da cosa dipende?
Installazione o aggiornamento dell'app Teams per gli utenti degli istituti di istruzione nelle piattaforme supportate
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ho provato a fare anche quella modifica e ancora nulla. Può essere che ci sia qualche bug nell'ultima versione dell'installer di Teams?
Cioè si potrebbe provare a installare una versione precedente di Teams e poi aggiornarla tramite la stessaapplicazione?
c'è qualche altra soluzione che potrei provare? o richiedere assistenza in qualche modo?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Non credo possa dipendere da questo.
Ne ho installato uno ieri, su un PC appena attivato, senza problemi.
Prova a disinstallarlo, a cancellare la cartella Teams presente in %appdata%\Microsoft
Scarica il pacchetto MSI da QUI (quello commerciale), per la tua versione.
Fatto, ma ancora nulla, sempre lo stesso problema.
Prova ad eliminare l'account istituzionale, dalle impostazioni, account.
All'avvio te lo chiede? o si blocca ancora prima?