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Buonasera
ho comprato da poco un laptop ASUS RX571LH e installando l'applicazione per pc di Microsoft Teams dell'account associato alla mia università non riesce a finalizzare l'installazione.
Una volta avviato l'eseguibile rimane fissa una piccola finestra con il logo di Teams e la scritta "Caricamento Microsoft Teams in corso...".
Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma niente. Poi dato che il pc era vuoto, ho anche eseguito una formattazione e installazione pulita di Windows, ma il problema rimane.
Da cosa dipende?
Installazione o aggiornamento dell'app Teams per gli utenti degli istituti di istruzione nelle piattaforme supportate
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Fatto, ma ancora nulla, sempre lo stesso problema.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Non credo possa dipendere da questo.
Ne ho installato uno ieri, su un PC appena attivato, senza problemi.
Prova a disinstallarlo, a cancellare la cartella Teams presente in %appdata%\Microsoft
Scarica il pacchetto MSI da QUI (quello commerciale), per la tua versione.
c'è qualche altra soluzione che potrei provare? o richiedere assistenza in qualche modo?
ho provato a fare anche quella modifica e ancora nulla. Può essere che ci sia qualche bug nell'ultima versione dell'installer di Teams?
Cioè si potrebbe provare a installare una versione precedente di Teams e poi aggiornarla tramite la stessaapplicazione?
Ok, avevo modificato il messaggio, prova a fare l'altra modifica richiesta nel file json e vedi se si avvia.