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ERRORE CAA50024
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Anonimo
Salve volevo effettuare l'accesso a teams con l'email istituzionale fornita dall'università, ma dopo aver messo la password, mi dice errore CAA50024, sapete qual'è il problema? mi dice di contattare l'amministratore di sistema, il quale non so chi è. Però mi fa lo stesso accedere alla piattaforma. Perchè ogni volta che accedo mi dà questo errore?? Grazie mille.
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5 risposte
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Anonimo
2020-10-09T11:50:48+00:00 grazie mille per il supporto.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente2020-10-09T11:23:02+00:00 Io proverei a contattare il supporto della Facoltà per verificare con loro se il tuo PC risulta tra i dispositivi del tuo utente.
Non so se scollegando l'account, con questo errore, hai poi problemi nel ricollegarlo.
Eventualmente dalla Facoltà di dicano di scollegarlo, si fa da Impostazioni (tasto Win+i), Account, Accedi all'Azienda o all'Istituto di Istruzione.
Ci sarà il tuo account Istituzionale, e puoi disconnetterlo.
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Anonimo
2020-10-09T11:20:19+00:00 non ho visto questa spunta, per far "gestire il pc" dall'Istituto, nel caso come posso tornare indietro?. Si riesco ad utilizzare la piattaforma al momento. non ho provato a fare videoconferenza ma mi fa normalmente iscrivere ai team.
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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-10-09T11:12:23+00:00 Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
E' un avviso dell'MDM intune il gestore dei dispositivi fisici che non riesce a "fare qualcosa".
L'errore è molto generico, per questo invita a contattare l'amministratore del sistema, di solito sono i tecnici in Facoltà, solo loro hanno accesso ai dati degli utenti.
Al primo accesso ti ha chiesto di autorizzare a far "gestire il pc" dall'Istituto? C'era una spunta, la hai rimossa? Perchè potrebbe essere questa una causa.
Una volta fatto accesso, riesci ad utilizzare regolarmente la piattaforma?