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Come posso risolvere questo problema?
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Si, scusami avevo letto io male.
Come ti dicevo viene riprovato più volte, fino a 72 ore, ma di solito se la prima non riesce la seconda è dopo 12 ore.
Verificate domani, altrimenti basta un Ticket a Microsoft e la recupera il Supporto
Ha registrato solo oggi.
Hai scritto "Anche lui sul suo OneDrive non trova niente".
Pensavo avesse registrato sia ieri che oggi, ma direi che ho capito male.
Direi di attendere al massimo domani e poi far aprire un Ticket, ci sono 21 giorni prima che venga eliminata dai server Microsoft, quindi in quel caso conviene agire subito con la richiesta.
Scusami, non ho capito cosa vuol dire seconda registrazione. È la prima volta che da questo problema.
Considera che il sistema riprova più volte, per 72 ore, però se sei già alla seconda registrazione che non appare potrebbe esserci un problema.
Ha spazio sul suo OneDrive?
Altrimenti deve far aprire un Ticket al supporto di Microsoft 365, lo può fare chi gestisce gli utenti nella scuola, qui in Community siamo anche noi utenti, non abbiamo accesso ai dati di altri utenti.