Recupero file da account eliminato

Question

Recupero file da account eliminato

Anonimo

Ciao a tutti!

Avrei urgentemente bisogno di alcuni files presenti nel mio vecchio account Teams, il problema è che non ho eliminato solo l'account ma anche l'email con la quale mi ero iscritta. Adesso, quando provo a recuperare l'account non mi fa proseguire. Spero davvero che ci sia un modo per recuperare quei files. Grazie a chi mi aiuterà 🙏

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3 risposte

Answer 1

Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Eri iscritta con un Account Istituzionale, o comunque eri parte di un Team istituzionale?
In quel caso, in base a quando è stato eliminato, potrebbe essere recuperato da un Amministratore dell'organizzazione.
Se invece usavi Teams personale, con una tua e-mail, e lo hai eliminato, non c'è possibilità di accedere nuovamente.
Qui in Community siamo anche noi utenti, ma neanche il Supporto Microsoft può recuperare un Account eliminato, sono procedure automatiche.

Answer 2

Anonimo

Grazie per la risposta!

Si esatto, era un account istitutionale. Allora contatto l'amministratore, grazie mille per l'aiuto

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Answer 3

Nunziante Citro 139.6K Consulente indipendente

Prova, se il Team non è stato eliminato da molto tempo i file sono recuperabili.

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