![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gestione delle impostazioni audio e video durante le riunioni e le chiamate di Teams
Ciao Andrea,
sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.
Riguardo alla tua domanda, avrei bisogno di alcune informazioni.
- Quando le chiamate vanno a scatti, hai fatto uno speedtest della tua connessione (https://www.speedtest.net/it)? Quali sono i risultati?
NOTA: Ho indicato dei siti web non-Microsoft. Ciononostante, sembra che le pagine forniscano informazioni accurate e sicure. Poni attenzione nelle pagine ad eventuali pubblicità classificate come PUP (Potentially Unwanted Products). Approfondisci accuratamente la tua conoscenza di ogni prodotto pubblicizzato sul sito web prima di scaricarlo ed installarlo.
- I test che fai dai dispositivi mobili li fai in wi-fi sulla fibra o su connessione LTE o similare?
- Mi puoi dare i dettagli hardware del tuo computer (scheda video, RAM video, RAM, scheda audio, processore)?
- Se fai una videochiamata con altri applicativi (e.g. Google Meet), hai gli stessi problemi?
Fammi sapere per favore.
Ciao e grazie
Ugo