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Ciao
Sembra che il sistema si blocchi in un loop durante l'arresto o il riavvio, mostrando alla fine un cursore e talvolta passando a una schermata nera. Vedo che hai già provato diversi passaggi per risolverlo, ma purtroppo senza successo.
Quando ha iniziato a verificarsi questo problema? È stato dopo un aggiornamento specifico o l'installazione di un software?
Innanzitutto, suggerisco di eseguire un avvio pulito per verificare la presenza di interferenze che causano il problema. https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Se il problema scompare dopo un avvio pulito, suggerisce un conflitto con un programma di terze parti. Inizia abilitando i programmi che hai disabilitato uno per uno per identificare il colpevole.