Capisco. Grazie per la risposta. Hai già provato uno stivale pulito? Stava succedendo anche in quello stato?
Laptop perennemente il loop o in arresto o in riavvio
Buonasera, ho un packard bell easynote tj65 che mi sta dando qualche problema. Quando lancio l'arresto o il riavvio, questo si blocca in un loop infinito e, dopo un lasso di tempo, compare il cursore che se per sbaglio lo clicco lo schermo diventa nero. Ho provato a fare su CMD il DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e poi csf /scannow. Quest'ultimo comando non mi dà mai un riscontro, sempre in loop dopo il 100%. L'unico modo per spegnerlo è l'arresto forzato. Che posso fare?
Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento
2 risposte
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Estrella721 46,505 Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-07-21T23:58:25.53+00:00 -
Estrella721 46,505 Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-07-20T23:56:55.9733333+00:00 Ciao
Sembra che il sistema si blocchi in un loop durante l'arresto o il riavvio, mostrando alla fine un cursore e talvolta passando a una schermata nera. Vedo che hai già provato diversi passaggi per risolverlo, ma purtroppo senza successo.
Quando ha iniziato a verificarsi questo problema? È stato dopo un aggiornamento specifico o l'installazione di un software?
Innanzitutto, suggerisco di eseguire un avvio pulito per verificare la presenza di interferenze che causano il problema. https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Se il problema scompare dopo un avvio pulito, suggerisce un conflitto con un programma di terze parti. Inizia abilitando i programmi che hai disabilitato uno per uno per identificare il colpevole.