Driver stampanate non disponibile e .. schermate blu..Evviva

Francesco Ventre 0 Punti di reputazione
2025-07-15T15:31:15.6366667+00:00

Salve , ho in uso un laptop Sony Vaio portato da Windows 7 a 10. Un anno fa ho acquistato una stampante Eposn Work Force 2910. All'inizio tutto ok, poi ha cominciato più a non aggiornare i Driver ella stessa. Tuttavia funzionava come scanner.. Mistero.

Volendo porre fine a questo spiacevole intoppo, mi sono rivolto al centro assistenza di Epson,il quale mi ha confermato che , in effetti, per il mio modello di pc(alquanto vetusto) bisognava forzare l'installazione attraverso l'invio via mail da parte loro di un driver( provenienza Asia) che avrebbe fatto finalmente funzionare il pc.

Tutto bene fino a quando sono apparsi i primi crash..e poi le schermate blu della morte..

Ho disinstallato tutti i driver, approfittando delle finestre di tempo che il laptop mi ha concesso per lavorare..ma qualcosa ancora qui non va..

A volte si accende con Correzione C.

Io preferisco riavviare, piuttosto che rimuovere app mantenendo i file (temo qualcosa vada persa)..

Chi può aiutarmi..

Grazie.

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1 risposta

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  1. DaveM121 936.3K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-07-15T16:07:35.0266667+00:00

    Controlla se il tuo PC sta producendo file minidump, li controllerò per vedere se forniscono informazioni su una potenziale causa degli arresti anomali del sistema.

    Apri Esplora file di Windows.

    Passare a C:\Windows\Minidump

    Copia tutti i file minidump sul desktop, quindi comprimili.

    Carica il file zip sul cloud (OneDrive... ecc.), quindi scegli di condividerli e ottenere un link di condivisione.

    Quindi pubblica il link qui al file zip, così possiamo dare un'occhiata per te.

    La risposta è stata utile?

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