Ciao Lorenzo.
Hai verificato se il dispositivo in questione necessita di un driver? Hai già provato a mantenere attiva la connessione Wi-Fi con il dispositivo in questione inserito in modo da poter eseguire la ricerca di un driver online?
Dovresti verificare anche le eventuali istruzioni di installazione e configurazione fornite dal produttore del dispositivo per essere sicuro di procedere nel modo giusto: la persona che te lo ha prestato lo utilizza senza problemi?
Ciao.