ciao Kevin,
sono Alvise, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community
sarebbe da fare qualche test diagnostico, puoi indicare le caratteristiche hardware?
usi un ssd o un hard disk tradizionale meccanico? come hai provato a resettare, con il dvd/chiavetta creata con il media creation tools o in altro modo?
fai sapere
Elvis